•担任校新媒体中心运营骨干，统筹双 11 线上促销活动引流，通过社群裂变玩法实现单场活动曝光量增长 150%
•荣获校级优秀学生干部称号，并在全国大学生互联网 + 创新大赛中负责商业计划书市场部分，助力团队获省级银奖
北京某在线教育科技公司 - 用户增长部在线教育互联网科技
2018.07-2020.06
网络推广运营专员内容运营用户增长渠道推广数据复盘
北京
•主导企业官方账号矩阵（公众号、视频号、知乎）的内容规划与执行，搭建选题库，累计输出深度图文与短视频 50+ 篇，单月阅读量峰值突破 10 万，账号粉丝净增长超 2 万。
•负责线上活动的全链路运营，包括需求梳理、资源协调与效果复盘，曾操盘暑期促活活动，通过裂变机制设计，使活动参与人数同比增长 60%，有效线索转化量提升 35%。
•协同 SEO 团队进行站点结构梳理与关键词库扩充，针对长尾词进行内容埋点，使核心业务词在百度及 360 搜索的首页曝光量提升 45%，自然流量贡献占比增加 15%。
•建立推广数据监控看板，定期分析渠道 ROI 与用户留存情况，基于数据反馈优化投放策略，使信息流广告获客成本（CAC）降低 18%，整体投放转化率提升 12%。
北京某生活服务平台 - 品牌运营中心生活服务互联网平台
2020.07-2022.06
网络推广运营主管团队管理新媒体矩阵投放优化跨部门协作
北京
•管理 6 人运营小组，负责多条产品线的线上推广策略制定与落地，通过 OKR 目标管理，团队年度整体业绩达成率保持在 115% 以上。
•开拓抖音、B 站等新兴内容渠道，组建内部达人合作库，成功打造 3 个百万级播放量的爆款视频，为品牌沉淀私域粉丝 15 万+，显著提升品牌年轻化形象。
•优化广告投放模型，引入 A/B 测试机制对素材与落地页进行迭代，在预算不变的前提下，使有效线索量提升 30%，用户次月留存率增长 8%。
•联动产品与客服团队，收集市场前端反馈并推动功能改进，协助解决用户高频痛点 5 项，间接提升了产品在应用商店的评分与口碑。
•负责某文旅景区暑期档期的全渠道推广统筹，制定以抖音团购为核心、OTA 平台为辅的投放策略。
•协调设计、客服及景区现场资源，完成活动页面搭建与核销流程优化，确保高峰期系统稳定运行。
•通过实时监控投放数据调整人群包，使景区门票线上销售额突破 3000 万元，同比增长 50%，带动线下客流新增 8 万人次。
•项目结束后沉淀出《文旅淡季引流 SOP》文档，被公司采纳为后续季度推广的标准参考模板。
SaaS 软件新品类渗透推广项目 - 推广运营专员
2022.01-2022.03
•参与公司新推出的 SaaS 效率工具的市场渗透项目，主导内容种草与私域引流环节。
•制定知乎、36 氪等垂直媒体的深度文章投放计划，覆盖 40+ 个行业关键词，上线 2 个月内官网 UV 增长 60%。
•搭建企业微信私域池，通过自动化 SOP 承接线索，3 个月内累计转化有效试用用户 2000+，付费转化率提升 5%。
•对接 30 位行业 KOL 进行测评合作，产出优质测评内容 15 篇，总曝光量达 500 万+，有效提升了品牌在目标客群中的专业认知。
线上推广实战:
熟悉主流信息流广告平台的投放逻辑与人群定向，能通过数据分析优化素材点击率，有效降低单客获取成本
曾协助运营某本地生活小程序，策划“拼团 + 分销”裂变方案，3 天内带动新增注册用户 3000+，复购率提升至 25%
