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牛敬业

房产运营专员

188****0296niu****@***.com北京28男房产运营专员在职北京12k-18k

教育经历

北京工业大学 - 本科211高校

2015.09-2019.06

市场营销

•担任院学生会外联部部长，牵头策划“校园房产节”系列活动，联动多家房企开展模拟楼盘推荐与运营体验日，独立负责流程设计、物料统筹及现场执行，活动覆盖超800人次，有效锻炼了多线程运营协调与资源整合能力。

工作经历

北京我爱我家房地产经纪有限公司 - 运营部知名房产中介

2019.07-2021.12

房产运营专员房产营销渠道拓展客户转化

北京

•主导北京区域在售楼盘的竞品动态监测，每周扫描周边5个重点项目，抓取价格波动、折扣政策、推盘节奏，并输出竞品周报，为营销负责人调整价格策略提供及时依据。

•策划线上线下联动的拓客方案，线上利用短视频平台实景探盘、户型解析等内容引流，线下组织周末亲子烘焙、收纳课堂等社区体验活动。通过内容优化，项目主推短视频播放量提升45%，线下活动场均到访32组家庭。

•衔接渠道销售与售后团队，主导“客户首访-二次邀约-签约回款”全流程跟进，制作客户跟进看板。个人维护的客户池中，最终签约转化率稳定在42%左右。

北京华润置地有限公司 - 运营部大型房企

2022.01-至今

房产运营专员项目定位数据分析政企对接

北京

•参与新入市项目的产品定位研讨，通过对目标客群（首次置业、品质改善）的深访与问卷，梳理出对户型功能、收纳空间、社区社交等真实需求，推动设计方案中增设了可变书房与共享花园。

•搭建项目销售数据仪表盘，每日自动抓取来访、认购、签约数据，并做周度交叉分析（如渠道来源与成交周期、户型偏好与客户年龄），识别出线上信息流广告的到访成本最低，建议加大投放，执行后项目月均有效到访量提升28%。

•维护与属地住建委、合作银行的关系，定期报送项目进度材料，协助加快预售证审批及按揭放款节奏，确保项目推盘节点不受行政流程延误。

项目经历

滨江高端改善盘运营推广 - 运营推广专员

2022.05-2022.12

北京华润置地有限公司

•作为核心成员参与滨江高端改善盘的推广。针对金融、科技行业的新贵人群，策划了“江岸私宴·设计师对话”系列圈层活动，将产品设计理念融入生活方式体验。

•三场私宴累计邀约42组高意向客户，现场通过沉浸式样板间参观与定制化置业方案讲解，成功转化17组冻资，最终成交8套，总货值约6500万元。

•利用客户行为数据优化线上推广物料，将精装工艺、景观视野等做成互动式H5，客户平均浏览时长提升至3分20秒，留资率较此前提升18%。

核心区老旧社区焕新运营 - 项目负责人

2020.03-2020.12

北京我爱我家房地产经纪有限公司

•主导北京核心区一老旧社区焕新后的运营。前期通过入户访谈、社区议事会收集居民诉求，聚焦加装电梯、智慧门禁、儿童活动区改造三大痛点，并形成改造需求清单。

•制定焕新后“租售并举”策略，针对学区刚需家庭主推小户型出售，针对年轻白领主推长租公寓。焕新交付后4个月内，完成32套房屋销售，成交均价较周边同类未改造小区高出18%，长租公寓出租率维持92%以上。

•设立“社区运营官”角色，定期举办邻里节、便民服务日，并建立线上报修响应机制，将业主投诉率降低了40%，形成的口碑效应带动了该片区后续代管业务的拓展。

个人总结

对房产运营保有持续热情，乐于钻研市场趋势与用户行为，相信运营的每一环都影响资产回报。个性严谨细腻，对数据高度敏感，善于从波动中锁定优化方向；抗压且主动，能高效推进多线任务。习惯用数据驱动决策，擅长整合推广渠道与客户资源，提升转化效率。关注上海市场动态，对本地客群需求有精准体感，希望将运营经验转化为可持续增长。

技能专长

竞品动态分析

整合营销策划

客户全周期管理

荣誉奖项

2022年度我爱我家金牌运营专员

其他信息

房产运营推演:

利用Python的Pandas与Matplotlib库，批量爬取主流房产平台在售房源数据，构建区域竞品分析看板，自动生成量价走势、户型去化率等可视化图表，为个人投资推演提供数据支持。

擅长用Excel Power Query清洗多源楼盘信息，搭建过动态更新的项目运营监测模板，对项目来访量、成交转化率、库存去化周期等指标进行自动追踪与预警，深化了对房产运营核心指标的理解。

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