AMAZING RESUME
牛敬业
游戏社区运营
188****3230niu****@***.com北京28男游戏社区运营在职北京15k-25k •带队参加腾讯高校游戏创意大赛,主导一款面向Z世代的社交派对游戏策划,产出完整玩法原型与社区运营方案,入围全国赛区30强。
•发起校园独立游戏社群“像素工坊”,半学期内招募核心成员40余人,组织6次Game Jam与策划分享会,负责社群规则搭建与内容排期。
腾讯游戏 - 互动娱乐社区运营部头部游戏大厂多品类游戏矩阵
2019.07-2021.12
•负责腾讯旗下某战术竞技手游社区(月活 800 万+)的日常运营,制定内容日历,策划“地图隐藏点位探索”等系列话题,话题总参与量超 200 万次,单日最高带动社区日活环比提升 25%。
•通过举办“游戏高光时刻剪辑大赛”等线上活动,吸引超 6 万名用户投稿,活动期间社区次日留存率明显提升,并沉淀出多款病毒式传播的玩家内容。
•搭建用户反馈闭环流程,每月收集并分类整理玩家对版本更新、平衡性调整的建议 800 余条,推动开发团队采纳优化,用户满意度连续两个季度提升 20%。
•从社区活跃用户中挖掘并培养 300 余名 KOC,建立分层运营社群,通过任务激励和流量扶持,使社区原创优质内容月产量提升 50%。
哔哩哔哩 - 游戏社区生态部二次元社区平台多元化游戏发行
2022.01-至今
•主导一款二次元新游官方社区从 0 到 1 的搭建,设计板块结构与内容分区,上线 3 个月内通过口碑传播与种子用户计划,吸引 15 万高质量首批用户。
•制定社区用户增长策略,联动游戏内资源位(登录弹窗、活动入口)与 B 站 UP 主合作,3 个月内社区注册用户突破 80 万,30 日留存率达 48%,远超同期竞品。
•搭建社区数据看板,对用户浏览路径、内容互动偏好进行漏斗分析,据此优化社区推荐流与话题分发,优质内容点击率提升 60%,人均浏览时长增加 35%。
•推动社区内容生态建设,引入创作激励计划,一个月内创作者数量增长 120%,并建立创作者成长社群,定期举办创作分享会,提升社区内容供给的多样性与稳定性。
•作为核心成员,负责某射击游戏在东南亚市场的社区本地化,通过问卷与访谈调研 1200 余名目标用户,分析当地玩家对游戏社交、付费、赛事内容的偏好,输出本地化策略报告。
•协调开发团队,推动社区增加泰语、越南语等 4 种语言版本,并适配当地节日主题皮肤与话题,版本上线后目标市场周活跃用户数环比增长 180%。
•策划东南亚专属线上活动“枪王领地争霸赛”,结合当地电竞文化,活动期间社区用户活跃度提升 45%,新用户注册量增加 30%。
•主导“创作者生态激励”专项,设计创作者权益体系,划分新星、进阶、核心三个层级,配套流量券、现金分成、专属头像框等差异化激励,提升创作者归属感。
•通过定向邀请与公开招募,3 个月内引入 1200 余名创作者,基于内容质量、互动率等数据动态调整曝光权重,项目期内高阶创作者数量增长 250%,社区日均内容供给量提升 65%。
•搭建创作者社群并组织线上工作坊,每月邀请头部 UP 主分享剪辑与叙事技巧,创作者活跃度与满意度分别达 88% 和 92%,形成良性内容生产循环。
我由衷热爱游戏社区的氛围与玩家共创生态,始终相信好的运营能放大产品与用户之间的情感联结。习惯保持敏锐的需求嗅觉,善于从社区信号中捕捉增长机会,并用数据验证和迭代策略。具备较强的跨团队推动力,能联结产品、研发、市场等角色,把运营想法转化为可落地的方案。愿意持续深耕游戏运营,在内容节奏与用户互动中打磨出有温度的社区体验。
游戏运营与玩家洞察实践:
利用Excel与SQL搭建活动效果追踪模板,曾通过漏斗分析为一款Roguelike手游定位首日留存瓶颈,并给出可落地的提升方案。
作为Discord、NGA等社区的重度使用者,整理过超10款热门游戏的玩家反馈闭环案例,能快速提炼社群情绪与核心诉求。
擅用Trello与飞书看板推进版本迭代,在一次校园游戏项目中负责产品与画师、程序之间的需求对齐,确保两周内交付可玩Demo。