牛敬业
138****5678niu****@***.com北京30男活动运营主管在职北京15k-25k •主修品牌战略与消费者心理学课程,深入理解用户决策路径,曾参与导师课题《移动互联网下的品牌传播》并获优秀结题
•获全国大学生广告艺术大赛省级金奖,负责策划创意与脚本撰写,作品被多家 4A 公司收录作为案例参考
北京快手科技有限公司 - 内容运营部短视频头部平台
2019.01-至今
活动运营主管S 级营销战役操盘活动全链路 SOP 搭建团队绩效管理与培养异业资源置换
北京
•主导双 11 及周年庆等 S 级营销战役,统筹站内流量分发与站外媒介投放,单场活动 GMV 破亿,同比增长 45%
•搭建活动全链路 SOP 体系,引入自动化工具监控关键环节,将活动上线周期压缩 15 天,显著降低人为失误率
•管理 10 人专项活动小组,建立 OKR 考核机制,通过内部轮岗与专项培训,团队核心人才保留率维持在 95% 以上
•整合异业品牌资源,通过联合营销模式降低获客成本 30%,为平台引入高质量新客群超 50 万人
上海拼多多在线服务有限公司 - 用户增长部电商独角兽
2017.07-2018.12
活动运营专员社群裂变玩法设计活动 ROI 优化地推团队标准化用户增长策略
北京
•执行农产品上行及社区团购促活专项活动,设计拼团与秒杀玩法,累计带动订单量增长 200 万单
•负责活动社群裂变玩法设计,通过 KOC 招募与激励体系,实现用户自发传播,获客成本控制在 5 元以内
•搭建活动数据监控看板,实时追踪转化率与留存率,通过 A/B 测试优化落地页,使活动整体 ROI 提升 25%
•对接全国 50+ 城市地推团队,制定标准化执行手册,确保线下活动物料发放与现场引导的合规性
•确立“发现好物,分享快乐”活动主题,统筹内容创作者与商家资源,打造千万级播放量的活动主视觉视频
•设计“瓜分现金”与“直播带货”双引擎玩法,通过站内弹窗与消息 push 精准触达,活动总曝光量突破 5 亿次
•协调产研团队紧急修复活动高峰期并发问题,确保系统稳定性,将用户投诉率控制在 0.1% 以下
•活动结束后输出 50 页深度复盘报告,提炼出“私域引流公域”模型,被公司采纳为后续大促标准模板
•针对下沉市场用户画像,策划“邻里拼团”活动,利用团长社群进行精准投放,覆盖 1000+ 社区网格
•协助主管制定奖品池策略,通过低客单价高频商品引流,带动平台日活跃用户数环比提升 10%
•制作活动宣传物料与话术库,培训团长话术,提升社群转化率,活动期间社群活跃度达 85%
•收集用户反馈与团长建议,优化提货点流程,将用户提货等待时间缩短至 30 分钟以内
我是一个对活动节奏极度敏感的人,相信好的活动是情绪价值的传递者,而非单纯的流量收割。性格上偏向结果导向,对活动细节有近乎强迫症的把控欲,享受从 0 到 1 搭建活动架构的过程。具备敏锐的市场洞察力,习惯用数据验证创意,而非凭直觉决策。擅长在复杂资源下寻找最优解,对互联网活动生态保持高度热情,致力于通过高质量的活动体验建立品牌与用户间的深度连接。
内容策划与视觉把控:
擅长活动视觉风格定义与文案撰写,从 Slogan 到推文脚本均有涉猎,确保活动调性与品牌心智一致
熟悉各类新媒体内容分发逻辑,能够根据平台特性调整内容形式,最大化活动内容的传播效率