•主修市场营销专业，课程涵盖品牌管理、市场调查与预测、消费者心理学等，毕业论文聚焦购物中心业态组合与消费体验，获院级优秀论文。
•作为队长参加全国高校市场营销大赛，针对校园便利店设计会员积分与限时折扣方案，模拟市场份额提升27%，获华北赛区二等奖。
•担任学院学生会外联部副部长，多次对接校外商业机构举办校园分享会，积累了商务洽谈和活动落地的组织经验。
北京启航商业运营管理有限公司 - 品牌运营部商业管理商场运营
2016.07-2019.12
商场品牌运营专员招商渠道拓展商户经营辅导运营数据分析
北京
•围绕项目定位拓展连锁餐饮、生活方式与零售品牌资源，通过商圈客群画像和竞品楼层组合分析，累计洽谈品牌商户200余家，推动13个新品牌签约入驻，优化了场内业态丰富度。
•针对新老品牌分层制定经营扶持方案，联动市场部策划开业引流与会员专属活动，并跟进品牌月度销售复盘，协助重点商户实现月均销售提升18%左右。
•建立商户巡场与问题响应机制，对装修进场、物业协调、活动审批等事项提供一站式支持，商户服务满意度保持在96%以上，续约率显著提升。
•定期输出品类销售周报与客流热力分析，结合线上团购与线下POS数据识别增长机会点，为商场调改和招商策略提供数据依据。
商场品牌运营主管商场运营统筹品牌结构调优团队协同推动
北京
•负责全场品牌业态落位与调整，结合消费趋势和坪效数据，重新规划楼层主题及品类比例，带动项目整体年销售额同比增长14%。
•统筹年中庆、双旦跨年等大型整合营销活动，从主题创意、预算分配到商户联动全程跟进，活动期客流同比提升26%，会员增量突破6500人。
•搭建以坪效、租售比、服务评价为核心的多维品牌评估表，季度复盘并推动末位品牌汰换，先后引入烘焙、运动户外、设计师女装等潜力商户。
•带领品牌运营小组协同新媒体团队，打造小红书同城种草、社群秒杀、会员沙龙等组合玩法，商场私域用户规模提升至原来的3倍。
•参与北京某存量商场调改专项，负责对周边3公里客群消费偏好、竞品楼层品牌组合进行系统调研，输出品牌调整优先级建议。
•与设计、招商团队共创品牌升级方案，针对动线冷区商户优化门头和陈列导视，推动7个品牌完成形象焕新，带动区域客停留时间延长。
•跟进施工排期与开业筹备，协调工程、物业和品牌方按时交付，改造完成后相关铺位销售额平均提升约28%。
城市漫游·春日市集整合营销 - 活动策动与商户联动
2021.05-2021.06
•策划并落地“城市漫游·春日市集”等主题营销活动，联动餐饮、零售、体验三类业态设计打卡动线，活动周末客流环比提升52%，整体销售提升35%。
•制定媒介投放与内容传播方案，利用抖音本地生活、社群拼团和商场大屏形成传播矩阵，话题总曝光超过120万次，报名转化率高于预期。
•与场内头部租户共创限定套餐和满减券包，同时设置品牌快闪展位，活动合作品牌覆盖率接近九成，参与品牌活动期销售普遍增长两成以上。
数字化工具与文档沉淀:
熟练运用Excel函数、数据透视表及图表制作销售周报与客流分析，支撑运营决策。
擅长将招商方案、活动复盘整理为逻辑清晰的PPT，面向管理层和合作商户进行汇报。
熟悉飞书/企业微信等协同工具，能建立品牌台账和项目排期，提升跨部门协作效率。
