•主导“跨境电商模拟运营”项目，独立完成店铺搭建与关键词优化，熟悉后台操作逻辑。
•参与《网络营销实务》课程大作业，策划线上促销方案，通过数据分析调整投放获优秀评价。
阿里巴巴国际站运营专员跨境平台生态运营流量转化优化
北京
•主导阿里巴巴国际站工业机械类目店铺的日常运营，涵盖市场定位策划、商品目录管理及详情页视觉优化，聚焦海外B2B客户需求。
•设计并落地多渠道路演方案，整合直通车推广与自然搜索优化，驱动店铺月度访问量增长35%。
•深度挖掘竞品动态与消费偏好，调整SKU组合策略，促成季度营收提升28%。
•高效响应海外买家询盘与订单跟进，建立CRM系统提升服务时效，客户复购率达40%。
广州某电子商务贸易有限公司 - 运营部跨境电商服务
2022.03-至今
阿里巴巴国际站运营专员B2B跨境增长策略营销活动设计
北京
•从零构建阿里巴巴国际站企业店铺，塑造专业品牌形象，半年内累计GMV突破120万元。
•精细调优长尾关键词布局，核心词搜索排名稳定前5，曝光量环比提升50%。
•主导双11跨境大促策划，整合满减与限时折扣，活动期销售额激增45%。
•制定运营SOP并带教新人，推动团队人均产出提升20%。
阿里巴巴国际站B2B大客户深度运营项目 - 运营负责人
2020.01-2020.12
•主导某工业设备商国际站店铺运营，基于客户业务场景定制运营蓝图，实现精准触达目标市场。
•重构产品主图与关键词矩阵，优化详情页转化路径，推动核心SKU曝光量提升60%。
•策划Q2新品发布会与VIP客户答谢会，活动期间订单量增长35%。
•建立月度复盘机制，快速迭代策略，客户NPS评分达90+。
•全程参与新品牌国际站店铺冷启动，负责选品策略与视觉设计落地。
•借助生意参谋分析潜力品类，孵化3款月销500+件的热销单品。
•调整直通车投放结构，付费流量转化率提升25%，CAC降低15%。
•编写《新店运营手册》，标准化操作流程，缩短后续项目周期30%。
跨境营销与数据洞察:
精通后台数据看板分析，能依据访客行为轨迹调整产品权重，曾帮助测试账号实现询盘量翻倍。
建立竞品监控模型，定期输出市场趋势报告，为选品决策提供数据支持，符合平台流量分发逻辑。
