AMAZING RESUME
苏静静
游戏运营助理
139****6721su****@***.com北京25女游戏运营助理在职北京8k-12k •主修交互设计、游戏叙事、视觉传达等核心课程，在《游戏原型设计》课程中独立完成一款叙事类小游戏从策划到可玩原型的全流程。
•加入校数字艺术社团并担任活动策划负责人，组织校内游戏开发竞赛，吸引 30+ 支学生团队参与，锻炼项目管理与跨专业协作能力。
网易游戏（杭州）网络有限公司 - 产品运营中心国内头部游戏厂商
2020.07-2022.03
游戏运营助理数据驱动运营社群生态维护活动全链路执行
北京
•日常跟进产品核心数据看板，使用 Tableau 与 SQL 提取用户 LTV、次留、七留等指标，按周形成趋势分析文档，辅助团队调整拉新与促活节奏。
•主导贴吧与 QQ 群玩家社群维护，制定话题引导策略，处理用户反馈与舆情风险，单月社群活跃人数增长 35%，有效投诉率下降至 2% 以下。
•深度参与暑期版本活动从创意到落地的全链路，包括文案撰写、投放素材协调、上线后数据监控，活动峰值 DAU 突破 6 万。
•作为运营与研发之间的桥梁，定期整理玩家需求池，推动修复 20+ 项体验问题，缩短版本迭代反馈周期。
三七互娱（广州）科技有限公司 - 移动游戏事业部全球化发行企业
2022.04-2023.05
游戏运营助理渠道增长运营竞品情报分析创意内容协同
北京
•负责安卓渠道与第三方平台的推广投放，对接 TapTap、好游快爆等渠道，制定差异化买量策略，使应用商店自然量提升 28%。
•建立竞品情报跟踪机制，每周输出一份包含玩法更新、活动节奏、商业化调整的竞品动态简报，为内部策略会议提供决策输入。
•协助创意团队完成宣传物料制作，包括短视频脚本撰写、B站/抖音投放素材剪辑，累计产出宣传内容 40+ 条。
•设计并执行玩家偏好调研，回收有效问卷 1200+ 份，提炼出 3 项核心需求，直接推动后续功能优先级调整。
•承接《崩坏3》新版本上线期间的社群运营工作，负责官方 QQ 群与贴吧的日常维护。
•提前 3 天在社区发布版本预告与角色解析，配合策划制作活动规则说明图文，实时解答玩家关于新玩法、养成路径的疑问。
•收集并整理玩家对新版本的反馈，分类归纳为玩法平衡、剧情表现、奖励机制三大类，形成报告提交给项目组，为后续迭代提供依据。
•版本活动周期内，社区日均发帖量提升 50%，玩家对新版本满意度评分达到 4.6/5。
•统筹新赛季服的推广冷启动，制定分阶段拉新与回流方案，协调渠道资源与创意素材。
•联动游戏媒体与 KOL 进行赛季预热，产出攻略向视频与图文内容，覆盖抖音、B站、虎扑等核心玩家聚集地。
•赛季开启后，通过游戏内定向邮件、新手任务引导、老玩家回归礼包等多触点策略，提升新服首周注册转化。
•项目执行期内，新服首周注册量突破 8 万，老玩家回流率较上期提升 30%。
我是一个对游戏世界充满好奇的运营人，享受通过数据洞察玩家行为背后的逻辑，也沉迷于在社群中感受玩家真实的声音。性格上偏严谨细致，对数据异常敏感，习惯用 Excel 和 SQL 搭建个人运营看板，每周固定复盘关键指标变化。擅长在多线程任务中保持条理，能够同时跟进活动上线、社区互动和渠道对接而不乱阵脚。对游戏行业有长期热情，业余时间会研究不同类型游戏的运营策略，尤其关注二次元与休闲品类的新玩法。求职意向为游戏运营助理岗位，希望能将数据分析能力与玩家沟通能力结合，为产品增长贡献实际价值。常怀探索之心，以实干沉淀自身价值。
数据工具应用（Excel/SQL/Tableau） 行业认知与学习:
长期关注游戏产业动态，定期阅读行业报告与新品测评，追踪二次元、模拟经营等细分赛道的趋势变化。
熟悉 SLG、MMO、卡牌等不同品类的运营逻辑，理解各类型玩家的核心诉求与留存关键因素。
