•获全国大学生市场营销挑战赛一等奖，针对新茶饮品牌设计「盲盒打卡」校园推广方案，通过线上线下联动使区域门店周销量提升28%。
•牵头成立高校新媒体联盟，运营5个垂类学生公众号，单篇推文平均阅读量破10万+，成功助力3家本地商户实现月度GMV翻倍。
•在字节跳动实习期间参与抖音本地生活平台冷启动项目，负责内容生态搭建与KOL资源对接，推动商家入驻量3个月内增长150%。
平台推广运营专员全渠道营销用户体验优化IP活动策划
北京
•- 主导智能家居产品的全渠道推广方案，通过用户画像建模锁定25-35岁都市白领群体，创新性采用‘场景化内容+智能硬件体验店’联动模式，在小红书、B站等平台打造沉浸式使用场景内容矩阵。
•- 重构官网用户体验路径，引入热力图分析工具发现关键转化断层点，优化支付流程使移动端转化率提升22%。建立用户反馈闭环机制，每周输出体验优化清单。
•- 策划‘科技生活共创计划’IP活动，联动50+垂直领域达人进行深度测评，同步开发UGC内容激励体系，活动期间用户生成内容量环比增长180%，自然流量占比突破45%。
•- 搭建智能投放监控看板，整合Google Analytics与巨量引擎数据，动态调整渠道预算分配策略。通过程序化广告优化，获客成本降低31%，ROI提升至1:4.2。
平台推广运营专员私域运营短视频内容用户分层运营
北京
•- 负责新消费品牌DTC转型的冷启动阶段，设计‘社群裂变+快闪店’组合策略，在3个月内实现从0到15万精准用户沉淀，验证单客价值模型。
•- 构建短视频内容中台，制定‘痛点-方案-见证’三段式脚本模板，带领内容团队产出200+条原创视频，单条最高播放量突破800万，带动自然流量占比达60%。
•- 优化私域流量承接体系，设计‘新人专享-会员特权-专属客服’三级权益阶梯，结合企业微信SCRM工具实现用户分层运营，复购率较行业均值高出27%。
•- 协调供应链与运营数据联动，开发实时库存预警系统，将缺货导致的订单流失率从12%降至3%以下，旺季履约时效提升至24小时内。
•- 项目背景：面向科技爱好者与健身人群发布新一代健康监测手环，需在竞品密集的市场中建立差异化认知。
•- 执行策略：打造‘21天健康挑战赛’互动IP，联合Keep、薄荷健康等平台开展线上线下联动活动，设计‘数据可视化分享’功能增强社交传播性。
•- 数据优化：通过热力图分析发现产品详情页加载速度瓶颈，推动前端重构使跳出率降低34%。建立用户反馈即时响应机制，48小时内解决率提升至92%。
•- 项目成果：首月销量突破10万台，品牌在3C数码类目搜索指数环比增长210%，获36氪等15家科技媒体深度报道。
•- 项目背景：公司传统电商转化率遭遇瓶颈，需开拓短视频电商新渠道并建立标准化运营流程。
•- 执行策略：开发‘人货场’匹配模型，筛选契合度高的垂类主播进行定制合作，设计‘限时秒杀+专属优惠券’组合玩法，单场直播峰值观看量达50万+。
•- 系统优化：搭建直播数据中台，实时监控GMV、转化率、客单价等核心指标，动态调整货品组合与流量投放策略。
•- 项目成果：季度直播带货GMV占比从0提升至35%，合作主播中70%实现稳定盈利，沉淀《短视频电商运营手册》获集团内部推广。
用户行为与转化优化:
深度应用Mixpanel搭建用户生命周期分析体系，通过分层运营策略使某教育APP次月留存率提升22%，单次获客成本下降18%。
设计A/B测试框架优化落地页转化路径，迭代12版UI方案后核心按钮点击率提升45%，相关经验沉淀为团队标准操作手册。
异业合作与活动运营:
策划快消品牌×独立书店联名活动「书页上的咖啡香」，整合文创周边开发与场景营销，带动双方门店客流增长60%。
主导高校电竞社与游戏厂商合作赛事，搭建从选手招募到直播分发的全链路体系，单场观赛人次突破30万+。
