AMAZING RESUME

牛敬业

188****7474niu****@***.com北京30男家居电商运营开发在职北京15k-20k

教育经历

2012.09

2016.06

北京工商大学 - 本科一本院校商科特色

电子商务

•课程聚焦品类运营与电商数据分析，辅修消费心理学，沉淀了从用户决策路径优化家居品类页面的底层能力。

•在三创赛中主导家居品牌竞品分析，运用数据工具拆解流量来源，输出品类结构优化方案，获省级二等奖，体现从分析到策略的完整运营思维。

工作经历

2016.07

2019.06

北京乐巢家居科技有限公司 - 电商运营部家居电商标杆企业全渠道运营先锋

家居电商运营开发品类策略活动运营转化优化

北京

•主导季度品类运营规划，结合季节热力图与用户画像，推出“舒适卧室”“智能厨房”等主题场景，带动相关品类销售额环比提升25%。

•重构商品详情页的结构化模板，引入3D家居摆场展示与用户评价视频模块，使页面停留时长增加18%，加购转化率提升12%。

•策划“家居焕新季”“超级品牌日”等整合营销活动，联动社交裂变与直播带货，单场活动GMV突破800万，创平台新高。

2019.07

2021.06

北京爱家电商有限公司 - 电商运营部新锐家居电商平台数据驱动型公司

家居电商运营开发渠道运营会员体系数据看板

北京

•搭建多维度运营数据看板，对流量来源、转化漏斗、品类连带率等指标进行日度预警，输出敏捷优化方案，支撑月均销售额稳定增长15%。

•拓展家居垂直领域的内容电商渠道，与小红书、抖音家居达人合作，搭建PGC+UGC内容矩阵，引入合作品牌数超60家，新渠道贡献GMV占比达30%。

•设计会员分层运营体系，推出“家居生活家”积分商城与会员专属搭配服务，显著提升用户粘性，年活跃会员复购率提高28%。

项目经历

2017.03

2017.06

家居电商平台全域体验重构项目 - 北京乐巢家居科技有限公司

项目负责人

•作为项目负责人，牵头推进平台体验升级，深度访谈20位种子用户，绘制用户旅程地图，识别出下单流程断层、搜索过滤不准等核心痛点。

•优化移动端首页瀑布流布局与智能搜索算法，引入LBS定位推荐附近家居体验店，页面加载速度提升40%，搜索转化率提升22%。

•项目上线两个月后，平台NPS（净推荐值）提升18个百分点，用户活跃度显著增长。

2020.01

2020.06

家居电商智能选品与推荐引擎项目 - 北京爱家电商有限公司

业务需求对接人

•负责将运营策略转化为算法需求，与数据团队共同定义用户标签体系，包括风格偏好、价格敏感度、购买周期等30+维度。

•基于协同过滤与内容画像，制定“猜你喜欢”“家居搭配购”模块的推荐规则，A/B测试显示推荐商品点击率提升38%，连带销售额提升20%。

•项目落地后，平台整体客单价提升12%，库存周转效率优化15%。

个人总结

对家居消费趋势保持敏感，乐于从数据中挖掘用户真实需求；做事注重细节与结果闭环，习惯用数据验证策略效果；擅长营销策划与用户体验优化，能快速将技术方案转化为运营动作；具备全链路视角，善于与技术团队协同，期待在品类运营中打造有竞争力的家居商品矩阵。

技能专长

品类运营规划

用户行为分析

整合营销策划

荣誉奖项

年度最佳运营突破奖

其他信息

电商运营工具与数据分析:

熟练使用电商数据罗盘与Google Analytics 4，能自主搭建家居品类流量监控看板，通过用户行为路径分析定位高跳出率页面并提出优化方案，曾帮助某家居店铺将详情页转化率提升19%。

掌握SQL基础查询与Excel透视表建模，可从后台提取订单、用户标签等数据，独立完成品类周报与选品复盘，为运营决策提供数据支撑。

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AMAZING RESUME

牛敬业

188****7474niu****@***.com北京30男家居电商运营开发在职北京15k-20k

教育经历

2012.09

2016.06

北京工商大学 - 本科一本院校商科特色

电子商务

•课程聚焦品类运营与电商数据分析，辅修消费心理学，沉淀了从用户决策路径优化家居品类页面的底层能力。

•在三创赛中主导家居品牌竞品分析，运用数据工具拆解流量来源，输出品类结构优化方案，获省级二等奖，体现从分析到策略的完整运营思维。

工作经历

2016.07

2019.06

北京乐巢家居科技有限公司 - 电商运营部家居电商标杆企业全渠道运营先锋

家居电商运营开发品类策略活动运营转化优化

北京

•主导季度品类运营规划，结合季节热力图与用户画像，推出“舒适卧室”“智能厨房”等主题场景，带动相关品类销售额环比提升25%。

•重构商品详情页的结构化模板，引入3D家居摆场展示与用户评价视频模块，使页面停留时长增加18%，加购转化率提升12%。

•策划“家居焕新季”“超级品牌日”等整合营销活动，联动社交裂变与直播带货，单场活动GMV突破800万，创平台新高。

2019.07

2021.06

北京爱家电商有限公司 - 电商运营部新锐家居电商平台数据驱动型公司

家居电商运营开发渠道运营会员体系数据看板

北京

•搭建多维度运营数据看板，对流量来源、转化漏斗、品类连带率等指标进行日度预警，输出敏捷优化方案，支撑月均销售额稳定增长15%。

•拓展家居垂直领域的内容电商渠道，与小红书、抖音家居达人合作，搭建PGC+UGC内容矩阵，引入合作品牌数超60家，新渠道贡献GMV占比达30%。

•设计会员分层运营体系，推出“家居生活家”积分商城与会员专属搭配服务，显著提升用户粘性，年活跃会员复购率提高28%。

项目经历

2017.03

2017.06

家居电商平台全域体验重构项目 - 北京乐巢家居科技有限公司

项目负责人

•作为项目负责人，牵头推进平台体验升级，深度访谈20位种子用户，绘制用户旅程地图，识别出下单流程断层、搜索过滤不准等核心痛点。

•优化移动端首页瀑布流布局与智能搜索算法，引入LBS定位推荐附近家居体验店，页面加载速度提升40%，搜索转化率提升22%。

•项目上线两个月后，平台NPS（净推荐值）提升18个百分点，用户活跃度显著增长。

2020.01

2020.06

家居电商智能选品与推荐引擎项目 - 北京爱家电商有限公司

业务需求对接人

•负责将运营策略转化为算法需求，与数据团队共同定义用户标签体系，包括风格偏好、价格敏感度、购买周期等30+维度。

•基于协同过滤与内容画像，制定“猜你喜欢”“家居搭配购”模块的推荐规则，A/B测试显示推荐商品点击率提升38%，连带销售额提升20%。

•项目落地后，平台整体客单价提升12%，库存周转效率优化15%。

个人总结

技能专长

品类运营规划

用户行为分析

整合营销策划

荣誉奖项

年度最佳运营突破奖

其他信息

电商运营工具与数据分析:

掌握SQL基础查询与Excel透视表建模，可从后台提取订单、用户标签等数据，独立完成品类周报与选品复盘，为运营决策提供数据支撑。

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