AMAZING RESUME
188****6853niu****@***.com北京28男亚马逊跨境电商运营在职北京15k-20k •主修亚马逊运营、国际市场分析与供应链协同等课程,多次在课堂案例中拆解爆款生命周期,锻炼数据选品与推广节奏感。
•带队参加校园跨境电商创业赛,模拟亚马逊店铺从0到1搭建,完成货源对接、Listing优化与广告投放,项目获校级创新创业优秀奖。
北京云帆环球电子商务有限公司 - 电商运营部跨境电商科技公司
2018.07-2021.06
亚马逊跨境电商运营亚马逊运营电商平台管理海外业务增长
北京
•独立负责亚马逊北美站店铺日常运营,重点把控产品上架流程与Listing视觉优化,通过A+页面设计和精准关键词埋词,使新品自然排名快速进入前3页。
•运用Keepa与卖家精灵进行市场容量与竞品分析,差异化制定价格策略和促销节奏,将店铺平均转化率提升至18%。
•建立库存安全预警模型,协同采购与物流团队动态调整FBA补货计划,在旺季保持IPI分数高于550,降低仓储成本约12%。
•主导客户服务SOP优化,每日梳理关键差评与QA,48小时内闭环处理,推动店铺Feedback评级稳定在4.8星。
•联动供应链团队对3款主力产品进行包装与物流成本优化,实现单件利润提升8%的同时保证到货时效。
北京创盈国际商贸有限公司 - 电商运营部跨境电商创新型企业
2021.07-至今
亚马逊跨境电商运营主管运营团队统筹亚马逊增长跨境贸易策略
北京
•统筹8人运营团队,制定年度销售目标与季度作战地图,通过精细化广告架构与品类深耕,带领团队实现店铺总销售额年复合增长率超35%。
•搭建内部培训体系,定期组织亚马逊新规解读、广告数据复盘及爆款案例拆解,半年内培养出3名独立带店组长。
•重构运营流程,引入Asana协同管理与标准化SOP手册,将新品上架周期从7天压缩至3天,运营效率提升明显。
•主导拓展家居收纳、户外运动两个新品类线,完成从市场调研、供应链匹配到Listing冷启动的全流程,成功孵化4个持续出单的头部ASIN。
•每月向管理层输出可视化运营报告,结合品类健康度、广告ACOS与库存周转率等核心指标,为公司年度选品与预算分配提供决策参考。
亚马逊美国站户外运动用品店铺运营项目 - 运营负责人
2019.01-2019.12
•负责美国站某户外运动品类店铺的全面运营,通过重构产品标题、五点描述与后台Search Term,结合高清的使用场景图,将核心产品自然搜索排名推至类目前8。
•制定分阶段广告投放策略,采用精准匹配打词、自动广告拓词与展示型广告防御组合,将广告ACOS从32%降至21%,ROI提升至3.2。
•基于季节趋势与用户评论挖掘,反向推动研发端改良产品功能,并提前布局夏季露营新品,上线首月即实现单SKU月销6万美金。
•与供应商谈判优化包装结构,采用紧凑型外箱设计,单柜装载量提升15%,头程运费占比下降3个百分点,有效扩大利润空间。
•主导日本站小家电品牌从0到1的建设,策划统一的日式极简视觉风格与品牌故事,完成品牌旗舰店搭建及A+内容矩阵上线。
•策划本土化营销活动,结合日本节日与亚马逊促销节点,设计积分兑换与限时套装优惠,推动品牌搜索量月均增长40%。
•建立客户邮件触达与Line社群联动机制,收集用户使用反馈并迭代产品说明书,将复购率提升至38%,并收获大量正面评价。
•与亚马逊全球开店团队合作,争取到站内Deal活动与品类展示位资源,在会员日期间品牌曝光量突破百万,大促销售额环比增长210%。
长期深耕亚马逊生态,对数据驱动的精细化运营抱有浓厚兴趣,乐于从销售波动中捕捉增长信号。做事严谨,习惯用数据验证直觉,同时对市场趋势保持敏感,能迅速调整打法。擅长广告架构搭建、页面视觉优化,重视客户体验细节,曾通过精准投放与文案打磨推动产品快速起量。享受与团队协同作战的过程,沟通顺畅,愿意主动拉通资源完成目标。英语流利,可无障碍对接海外合作方,期待在跨境电商领域持续深耕,培育更多优质产品。
数据分析与运营工具实操:
熟练运用卖家精灵、Keepa、SIF等工具进行竞品流量结构拆解、关键词趋势追踪与市场容量预估。
搭建动态运营仪表盘,监控广告ACoS、库存周转率与毛利变化,灵活调整出价策略与补货节奏。