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邮箱suj****@***.com
城市北京
年龄28岁
性别女
求职状态在职
•主修基础会计、财经法规,同时选修了零售门店运营实务、Excel在销售数据分析中的应用等课程,考取会计信息化应用师证书。
•担任会计协会活动部部长,策划过“门店收银争霸赛”和“快消品库存盘点模拟赛”,锻炼了数字敏感度与团队组织能力。
•在会计综合实训中担任小组长,模拟鞋服零售门店一个月的账务处理,涵盖审核原始凭证、编制日报表与简易利润表,获评优秀。
北京红蜻蜓鞋业有限公司 - 销售部知名鞋类品牌大型连锁企业
2016.07-2019.06
•负责店铺日常收银及移动支付结算,日均处理现金、扫码、刷卡等支付180笔以上,保持任职期间零差错记录。
•熟练操作新零售收银终端,快速完成商品扫码、会员积分累计、跨店退换货处理,并主动核对吊牌价与系统价,避免价差损失。
•每日营业结束后独立完成现金缴款、POS机签退及备用金清点,曾发现三次系统金额不符并及时上报,避免当日短款。
•在客流高峰期主动充当购物引导角色,为顾客提供鞋码查询、库存确认及换购建议,累计收获线上好评50余条,被评为门店服务之星。
北京卓诗尼鞋业有限公司 - 销售部时尚鞋类品牌连锁零售企业
2019.07-2021.06
•每日整理销售流水,按品类、时段、折扣类型生成简易分析表,协助店长识别出运动凉鞋周末销量激增,推动专项陈列调整后该品类周销提升25%。
•在五周年店庆大促中负责收银通道支持,快速心算叠加满减、会员折扣与赠品规则,单日处理超300笔交易无差错,确保高峰时段排队不超过3分钟。
•与导购建立即时补货沟通机制,发现热销款断码时立即手工记录并传递至仓库,并同步更新收银系统库存标记,减少顾客因缺货流失。
•作为门店收银骨干参与新收银终端的需求调研,汇总一线遇到的卡顿、会员录入不便等问题共7项,反馈给技术团队。
•在新系统测试阶段模拟高峰抢购、多件退换、拆单支付等15种复杂场景,发现界面跳转逻辑缺陷2处,提出快捷键优化建议4条并被采纳。
•承担店内4名收银员的转训任务,通过录制操作小视频、一对一跟岗演练,确保全员在3天内独立上岗,系统切换期间无客诉。
•负责年终盘点中收银系统数据与实物库存的交叉比对,提前按鞋码、颜色、仓位导出全年销售明细。
•与仓管逐一核对在售SKU的进销存记录,发现系统显示负库存的异常品类8个,通过逐笔回溯销售记录和退货单据,更正了5笔串码销售操作,实现账实一致。
我享受在鞋店收银台那份快节奏与直接面对顾客的温暖,乐于用耐心和笑容化解每一次等候时的焦躁。对数字有天生的敏锐,视账目清晰为职业底线,日常结账总能做到毫厘不差。精通各类促销活动与会员优惠的快速应对,让每笔交易都顺畅高效。遇客流量高峰时,我习惯主动补位、协助理货,与伙伴们无缝衔接,共同守护店铺运营的流畅感。
办公软件应用:
熟练使用WPS表格整理鞋类销售日报,按品类和时段进行分类汇总,并生成动态图表辅助店面促销调整;能使用PPT制作收银常见问题处理指南,用于新收银员快速上手。