•主修公共部门绩效管理、行政程序法、公共预算与财务管理等课程,辅修公共关系学,连续两年获得校级优秀学生干部奖学金。
•担任校学生会外联部副部长,主导校企合作接洽,曾为校园文化节争取到4家赞助合作,锻炼了商务谈判与资源整合能力。
•作为队长参加全国高校模拟政协提案大赛,统筹实地调研、提案撰写与答辩环节,团队获全国一等奖,个人获评“最佳风采奖”。
•暑期赴街道办事处政务实习,协助处理日常行政事务与群众来访接待,独立撰写会议纪要10余份,被实习单位评为“优秀实习生”。
北京云帆科技发展有限公司 - 行政部高新技术企业行业领先
2016.01-2020.12
行政外联主管行政体系搭建政企合作对接品牌活动统筹
北京
•从0到1梳理公司行政外联制度,引入数字化审批和供应商管理平台,将行政事务处理周期缩短35%,全年办公成本下降12%。
•作为核心窗口对接科技局、工信局及行业协会,建立季度沟通机制,累计牵头申报产业扶持、创新补贴等项目,成功争取资金超200万元,维护了优质政企关系。
•策划并统筹公司年度品牌日活动、行业圆桌论坛等大型活动10余场,单场参会规模达300-500人,通过精准邀约和流程设计,将活动转化率提升至25%,显著扩大公司在智慧城市领域的影响力。
•管理5人行政团队,推行OKR与月度复盘会,设计《行政服务标准化手册》并组织内部培训,团队人员留存率100%,跨部门协作满意度评价从82分提升至96分。
北京融合文化传播有限公司 - 行政部文化创意企业发展迅速
2013.07-2015.12
行政外联专员行政后勤统筹政府补贴申报客户服务优化
北京
•负责公司日常行政保障,主导办公用品集采和库存数字化管理,供应商由8家优化至3家,实现零库存积压。
•协助主管对接文旅局、文创办,参与文化创意产业扶持资金申报,独立完成3个项目申报书撰写,其中2项成功获批,累计获得专项补贴80万元。
•设计并上线客户回访电子档案系统,将回访周期从5天压缩至1.5天,配套制定《客户意见分级响应流程》,客户满意度从87%提升至94%。
•因业务表现突出,通过内部竞聘晋升为行政外联主管,开始分管部分政府事务和活动支持工作,并主导了新员工行政流程带教手册的编写。
•全程负责园区地块的外联报批工作,与规划局、住建委、环保局等建立联合推进小组,采用事前预审和并联审批策略,将建设用地规划许可证审批周期缩短20%。
•主导园区奠基及启动仪式,邀请政府领导、行业专家及合作企业代表60余人,设计参观动线与媒体接待方案,获得本地主流媒体报道,项目曝光量超50万次。
•建立月报机制,定期向主管部门汇报工程进度与合规情况,主动协调解决施工过程中的临时用地问题,确保项目全程零违规。
•项目竣工后,协助公司获得「市级产业示范园区」授牌,为后续二期项目招商和政企合作奠定了信任基础。
•统筹项目后勤保障方案,通过需求调研和供应商竞价,提前两周完成200人团队的办公设备、物料及应急物资采购,成本较预算节约8%。
•协调解决跨区域团队成员的住宿、餐饮与通勤问题,联系协议酒店并安排接驳车,建立后勤服务热线,24小时内解决率达98%。
•组织项目团队内部培训,涵盖项目管理工具、跨文化沟通等主题,累计开展5场,并设计团队建设活动,有效提升异地协作默契度。
•文化节期间行政后勤工作零投诉、零失误,被项目组授予「最佳保障奖」,保障方案被公司标准化为大型活动后勤模板。
语言与办公技能:
英语可作为工作语言,通过CET-6,具备商务英语口头表达与书面翻译能力,曾协助学校外事办接待美国高校代表团并独立完成英文会议纪要。
熟练掌握Office办公软件、OA协同办公系统,能高效完成行政公文撰写、数据报表制作与档案管理。