AMAZING RESUME
苏静静
微信渠道运营专员
188****5100suj****@***.com北京28女微信渠道运营专员在职北京12k-18k •在“用户增长与裂变营销”课程中,主导策划“校园知识问答”小程序获客方案,通过朋友圈海报+社群邀约实现单日新增用户800+,获课程最佳实践案例。
•作为校融媒体中心内容组组长,策划“毕业季·学长说”系列推文,协调采访、排版与多平台分发,总阅读量达3.2万,带动公众号粉丝月增20%。
•连续两年获校级优秀学生干部奖学金,专业综合排名前8%,并作为队长带领团队获“京东校园营销大赛”华北区二等奖。
北京智联互动科技有限公司 - 市场部数字营销高速成长
2018.07-2020.12
•• 负责企业微信服务号的日常内容输出,围绕行业趋势、产品功能与客户故事策划系列专题,每周稳定产出4篇原创图文,通过优化标题和排版,使平均阅读量较初期增长45%。
•• 主导“双11会员狂欢”等微信互动活动,设计裂变海报和抽奖玩法,活动期间新增粉丝超3500人,带动小程序的访问量提升25%。
•• 每日监测用户新增、取关、图文打开率及转发数据,利用Excel与腾讯有数搭建简要分析模型,根据数据反馈调整内容发布时间和选题方向,使用户月活跃度提升20%。
•• 与产品、设计、客服部门紧密配合,推动微信商城活动页面上线,确保活动流程顺畅,及时处理用户反馈,提升了整体服务体验。
北京云创互动科技有限公司 - 运营部移动互联网新媒体
2021.01-至今
•• 从0到1搭建了3个品牌粉丝微信社群,制定群规与积分激励体系,通过每日早报、每周话题讨论和季度线上分享会,维持社群活跃,用户留存率稳定在85%左右。
•• 主动拓展微信生态合作资源,与5家行业垂直公众号及10位达人建立内容互推和联合直播合作,累计带来品牌曝光60万次,精准引流新用户超4000人。
•• 定期收集微信平台政策变化及竞品运营动作,输出月度竞品分析报告,推动团队优化了菜单栏布局和自动回复话术,使服务效率提升明显。
•• 项目背景:公司推出面向年轻白领的轻食外卖小程序,急需通过微信渠道获取首批种子用户。
•• 职责:独立制定推广方案,整合公众号、社群、朋友圈广告等资源。
•• 执行:撰写3篇软文故事,以“健康工作餐”为主题,阅读量均破8000;在本地生活类社群投放优惠券,引导用户注册;朋友圈广告定向投放CBD区域,点击率4.8%。
•• 成果:两周内小程序新增用户8000+,首月订单量突破2000单,成功验证了微信渠道的获客效率。
•• 项目背景:公司品牌VI及定位升级,需通过微信端向用户传递新形象。
•• 职责:策划系列传播内容,包括品牌纪录短片、用户共创故事和代言人互动。
•• 执行:制作3期品牌故事长图,以“陪伴每一个日常”为主题,引发共鸣,总阅读量超1.5万;发起“我和XX的瞬间”UGC征集,收到用户投稿200余份,精选10篇在公众号发布,并送出定制礼品;与品牌代言人合作拍摄短视频,在视频号与朋友圈同步发布,播放量达10万+。
•• 成果:品牌升级期间,公众号粉丝净增2500人,用户调研显示品牌好感度提升18个百分点。
我天然喜欢通过微信生态与用户建立真实连接,享受将内容打磨成用户愿意停留、愿意分享的细腻体验。习惯以数据为线索,敏锐捕捉用户行为背后的需求,并持续优化内容节奏与互动形式,让每一次推送都更有温度,而非冰冷的指标。在团队中,我擅长倾听与翻译,能把不同角色的想法聚合成一条清晰的内容管线,推动想法踏实落地。期待在微信运营领域深耕,用有洞察力的策划和细颗粒度的执行,陪伴品牌与用户长期共生。
微信视频号运营实践:
系统拆解视频号推荐机制与用户活跃时段,独立运营个人账号“XX职场笔记”,围绕求职干货、办公技巧等方向产出竖版短视频,单条最高播放量2.1万,累计获赞5000+。
通过评论区互动与私信沉淀种子用户,建立粉丝交流群,定期策划“简历诊断”直播连麦活动,场均观看人数600+,有效带动账号商业化商单咨询。