•深入钻研药理学、药剂学及药物分析等主干学科,成绩稳居专业前8%,并荣获校级优秀学生奖学金。
•牵头开展“合理用药”校内实训项目,模拟药店处方审核与顾客咨询场景,有效提升药学服务实践能力;在“药物制剂创新大赛”中提出缓释片工艺改进方案,获优胜奖。
•担任班级学习委员,组建互助学习小组,定期组织药学前沿分享和答疑活动,班级总体成绩明显提升;同时参与校外健康宣教,向老年人普及慢性病安全用药知识。
老百姓大药房连锁股份有限公司 - 质量管理部全国连锁药店
2015.07-2019.12
•严格执行药品经营质量管理规范,完善商品验收、储存与养护流程,全年药品抽检合格率保持100%;
•为慢病顾客建立用药档案,提供个性化用药方案和健康随访,年均接待顾客咨询6000次以上,服务满意度达99%;
•定期组织店员开展药品知识竞赛与案例分析会,提升团队专业水平,店员考核通过率由70%提高到92%;
•策划会员健康日、用药安全讲座等活动,带动活动周期内门店销售额同比增长18%。
北京同仁堂商业投资集团有限公司 - 零售运营部中华老字号
2020.01-2022.06
•统筹门店日常运营,优化排班与收银流程,通过精细化管理使运营成本下降12%;
•深度随访慢病顾客用药情况,建立个性化健康档案1200余份,依据疗程反馈协助调整用药方案;
•梳理采购渠道并与供应商谈判,在保障药品品质前提下将源头采购成本压降8%,同时保证断货率低于2%;
•牵头准备GSP复认证材料,完善温湿度监控、近效期商品管理等制度,一次性通过新版GSP认证检查。
•主导搭建智能库存预警系统,结合销售数据与效期管理,实现药品库存实时监控与近效期自动提醒,有效降低过期损耗;
•深入调研门店库管与收银场景,梳理业务流程并输出需求文档,协同技术团队完成系统定制化开发与接口对接;
•组织各门店员工完成新系统操作培训,系统覆盖100%门店,上线后库存周转率提升28%,盘点误差降低至0.2%。
•策划并参与社区慢病关怀活动,联动居委会为老年居民提供血压血糖筛查与用药整理服务;
•负责活动物料准备、场地协调及药师志愿者排班,确保每场活动有序进行,累计服务居民超过1500人次;
•活动后通过用药回访与家庭药箱整理,巩固社区居民健康意识,药店周边社区客流同比增长12%,复购率明显提升。
国家执业药师职业资格:
已考取国家执业药师职业资格,具备处方审核、用药指导及药品质量管理的综合能力,能独立处理门店日常药学事务。
持续完成执业药师继续教育,积极参加药品经营质量管理规范及医保政策培训,确保专业知识与行业规范同步更新。