牛敬业
常怀探索之心,以实干沉淀自身价值
188****6266niu****@***.com北京30男海外大客户销售代表在职北京15k - 25k •主修全球供应链管理、跨文化商务沟通等核心课程,GPA 3.7/4.0,获校级学术奖学金
•发起成立国际商务实践社团,组织模拟跨境电商运营大赛,累计吸引500+学生参与
•带队参加国家级创新创业大赛,项目《东南亚跨境电商本地化解决方案》获区域二等奖
阿里巴巴(中国)网络技术有限公司 - 国际事业部科技领军企业
2018 - 07-2021 - 12
海外大客户销售代表跨境市场拓展大客户策略制定行业解决方案设计
北京
•主导北美科技领域客户开发,通过行业峰会(如MWC)及专业社群建立联系,累计触达200+企业决策层
•设计客户分层服务体系,针对头部企业定制技术对接方案,推动3家行业领军企业完成产品集成测试
•实现年度新增签约金额800万美元,客户转介绍率达65%,连续两个季度获区域销售标兵称号
•建立竞品动态追踪模型,输出市场洞察报告12份,助力产品迭代方向调整
小米通讯技术有限公司 - 海外营销中心智能硬件领军企业
2016 - 07-2018 - 06
海外销售专员新兴市场开拓区域客户运营供应链协同管理
北京
•负责中东地区客户资源开发,通过邮件精准营销与定向广告投放获取线索,建立1200+有效联系人库
•参与区域客户接待全流程,承担翻译协调及文化适配工作,保障商务对接效率提升40%
•联动供应链部门优化交付流程,平均交付周期缩短至7个工作日,客户满意度维持在92%
•推动本地化功能需求落地,促成3项产品改进提案被总部采纳
•主导某欧洲头部电商平台技术对接项目,完成API接口适配及安全合规方案设计
•组建跨部门攻坚小组,协调技术团队解决数据同步难题,实现系统对接周期缩短30%
•通过6轮商务谈判达成年度框架协议,预计带来450万美元新增营收
•建立月度复盘机制,客户满意度提升至96%,成为区域标杆案例
•参与某中东连锁零售企业数字化转型项目,负责需求调研及方案本地化调整
•设计VR产品展示方案,制作阿拉伯语产品手册,提升客户体验接受度
•推动试点门店系统部署,6个月内实现日均订单量增长25%
对全球化市场充满热忱,擅长通过数据洞察客户需求,习惯制定个性化解决方案并持续优化服务流程。具备跨文化商务沟通能力,能快速建立信任关系,习惯用本地化策略推动合作落地。热衷探索新兴市场机会,习惯用客户成功驱动长期价值增长,期待在跨境业务领域深耕发展。
语言能力:
英语:通过BEC高级认证,能独立完成跨国会议翻译及合同文本审阅
阿拉伯语:掌握商务场景基础对话,熟悉中东地区文化礼仪规范