为某电商代运营团队搭建‘店铺健康度诊断模板’，整合流量、转化、客诉三类数据，通过书签与字段参数实现从整体概览到SKU粒度的穿透式钻取，使运营复盘例会时长缩短30%。

利用DAX构建动态客户分层模型，将复购率、客单价等指标自动归类为高/中/低价值客户群，并设置异常阈值告警，支撑了客服团队制定差异化挽回策略，季度客户流失率下降5个百分点。