AMAZING RESUME
188****7732niu****@***.com北京30男快消品电话销售开发在职北京12k-18k •主修课程：消费行为学、零售管理、销售策略，多次获得校级奖学金，专业排名前15%。
•在“校园销售精英挑战赛”中担任队长，负责快消品电话销售开发，设计开场白话术与跟进SOP，带领团队完成300+通外呼，总结出高转化沟通模型，最终获最佳销售团队奖。
玛氏食品（中国）有限公司 - 销售部世界500强快消品行业标杆
2018.07-2021.06
快消品电话销售开发专员电话销售开发客户挖掘快消品推广
北京
•负责快消品电话销售开发，通过精准客户画像筛选，主动联系全国范围内中小型商超与便利店，拓展销售网络。
•根据客户历史采购数据与区域消费特点，定制推荐休闲食品与饮料组合，每月新增客户超35家，首单转化率28%。
•定期回访，收集客户反馈并协调物流与售后，客户满意度稳定在92%以上。
•参与部门晨会与复盘，分享高转化话术，协助团队连续5个月超额完成季度目标。
雀巢（中国）有限公司 - 销售开发部世界500强快消品行业巨头
2021.07-2023.06
资深快消品电话销售开发主管团队领导销售策略规划客户渠道拓展
北京
•带领10人电话销售团队，制定季度销售目标并分解到周，每日跟踪通话量、意向客户数等关键指标，定期进行绩效面谈。
•引入ABC客户分级模型，优化跟进节奏，通过CRM系统实时监控，团队整体接通率提升20%。
•基于销售录音分析，组织专项培训，包括异议处理与逼单技巧，团队人均月销售额提升35%。
•与市场部协作，成功引进3个新锐健康零食品牌，丰富产品矩阵，新增年销售额约600万元。
•每季度组织客户线上座谈会，收集一线需求，为产品迭代与促销方案提供真实反馈。
•负责该品牌在华东区域的经销商电话招募，通过分析竞品渠道数据，制定差异化招商话术，重点突出产品高毛利和品牌热度。
•带领团队在3个月内联系北京地区1200名潜在经销商，成功签约45家，产品铺货率提升22%。
•项目使该品牌在华北地区销售额增长18%，验证了电话招商模式的有效性，为后续区域拓展奠定基础。
餐饮渠道一站式供应套餐电话销售推广项目 - 核心成员
2022.09-2022.12
•参与公司推出的‘餐饮渠道一站式供应套餐’推广，根据餐饮客户类型（快餐、火锅、西餐等）设计相应套餐组合，突出省心、成本优势。
•通过电话外呼，重点向老客户推荐套餐升级，同时吸引新客户签订年度供货协议。
•项目期间，套餐销售额累计达850万元，客户续约率提升12%，验证了套餐销售模式的可行性，并被推广至全国其他区域。
我享受在电话里与陌生人破冰、把拒绝变成机会的挑战，对快消品流通节奏和终端痛点有天然敏感。抗压耐磨，习惯从每一次挂断中复盘话术，保持倾听与共情优先。能透过销售漏斗数据快速定位开口率与转化瓶颈，不断优化沟通节奏。带过小团队，乐于用实战经验帮伙伴少走弯路，目标是在电话销售领域持续深耕、稳定输出业绩。
语言与沟通能力:
英语CET-6，可流利运用英文进行产品讲解及价格谈判，曾通过电话对接海外客户并促成样品订单。
普通话二级甲等，语音清晰富有亲和力，擅长电话中快速拉近关系，精准捕捉客户需求信号，提升沟通效率。
