•作为核心成员参加“全国大学生医疗品牌传播策划大赛”，为某在线问诊平台定制年轻化推广方案，围绕“健康生活方式”策划系列短视频与社区话题活动，方案获华北赛区创新奖。
•发起并运营校园健康科普短视频账号，主导“医学生带你看检验报告”直播栏目，从选题排期、专家邀约到互动引流全程负责，单场直播最高同时在线人数突破2000，沉淀了一套可复用的医疗科普直播流程。
北京康健在线科技有限公司 - 运营部数字医疗创新企业
2018.07-2020.12
•负责口腔健康科普直播的统筹与执行，围绕种植牙、正畸、儿牙等热门话题制定选题，匹配对口专家并设计直播流程与互动环节。
•制定直播推广排期，联动微信社群、本地生活平台及医疗垂类社区进行预热，通过用户裂变、话题投票提升开播预约量。
•实时监控直播间在线人数、互动评论、转化漏斗，灵活调整讲解重点与抽奖节奏，保障用户停留时长与有效互动率。
•与三甲医院口腔科医生、科普主播保持高频沟通，对直播脚本进行医学审核与口语化润色，确保内容既专业又接地气。
•累计策划并执行[X]场口腔健康科普直播，平均每场观看人数达[X]人，直播间转化率提升[X]%。
北京博爱医疗集团 - 市场运营部大型医疗集团行业领先
2021.01-至今
•带领运营团队制定年度医疗直播运营计划，重点开拓眼科、医美、康复等细分领域，设定各板块增长目标与关键路径。
•拓展医疗直播合作资源，与多家知名眼科医院、医疗美容连锁机构及器械厂商建立长期合作，扩充专家库与内容供给。
•优化直播运营流程，引入用户行为分析与A/B测试机制，通过精细化栏目运营和个性化推荐提高直播观看与转化效率。
•负责直播团队的培训与绩效管理，定期组织医疗知识、直播技巧与数据分析工作坊，提升团队综合能力。
•主导的医疗直播项目年度营收增长[X]%，用户留存率提高[X]%，打造了多个爆款医疗直播专题，如“爱眼月”系列、“医美避坑指南”等。
•项目背景：针对公众口腔保健意识薄弱、轻信民间偏方的现状，策划系列口腔健康科普直播，覆盖龋齿预防、牙周病护理、隐形矫正等主题。
•项目执行：邀请牙体牙髓科、正畸科专家，通过实物模型演示、现场答疑、病例前后对比等形式增强可信度与互动性，设计“家庭口腔自测”环节提升参与感。
•项目成果：累计观看人数达[X]万，收集有效用户提问与反馈[X]条，为后续口腔科普内容矩阵提供选题依据，提升了公司在口腔健康领域的品牌影响力。
•项目背景：为推广新型居家智能医疗设备，策划技术解析与用户场景应用直播，降低用户认知门槛。
•项目执行：与研发团队、临床护士深入沟通，将设备操作流程、数据解读转化为通俗易懂的直播内容，设计真人实操演示与患者连线环节，让观众直观感受技术优势。
•项目成果：吸引[X]家医疗机构关注，促成[X]项技术合作意向，直播相关内容在行业内传播量达[X]次，显著提升了公司技术推广效率。
医疗直播运营实践认知:
善于从用户诊疗真实需求切入，提炼季度健康话题主线，围绕“高血压日”“过敏季”等节点设计直播脚本，通过专家答疑、康复案例分享与合规产品使用演示，平衡专业深度与传播热度，实现用户信任建立与线上问诊转化双目标。
