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我对药店零售工作怀有热情,享受为顾客提供健康建议的过程,也乐于在繁忙门店中保持耐心与细致。多年一线服务让我养成了严谨核对药品信息、主动优化货架的习惯,能快速把握顾客需求并给予稳妥指导。我熟悉常见药品的陈列与存控要点,善于通过门店活动提升销量,同时与同事配合默契,愿为团队创造稳定、专业的服务氛围。
精准掌握药品零售全流程的质量管控节点,从收货验货到货架养护均按GSP标准执行,曾独立处理近效期药品预警并完成退货流程。
主动参与门店GSP内审,梳理近两年温湿度记录和处方药销售登记,在年度飞检中实现零缺陷,协助门店一次通过认证复审。

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