•本科阶段主修工商管理方向,重点研读消费者心理学、零售运营管理与供应链基础课程,连续三年获校级综合奖学金。课余参与商业案例分析大赛获校级一等奖,并担任创业社团运营负责人,主导过两次校园市集活动策划与执行,锻炼了项目统筹与跨部门沟通能力。
北京物美商业集团股份有限公司 - 渠道销售部连锁零售
2016.07-2020.06
零售渠道销售经理渠道赋能终端动销伙伴协同区域深耕
北京
•主导华北区域连锁零售伙伴的开发与关系维护,一年内完成 30+ 家社区型商超的合作洽谈,实现区域年销售额同比增长 28%。
•基于终端客流和竞品陈列数据,重新设计货架位与促销组合,推动 12 个重点 SKU 的周转天数缩短 15 天,缺货率下降至 5% 以内。
•组建 8 人渠道专员小组,通过周度复盘和案例分享机制提升团队作战能力,半年内 3 名成员晋升为区域组长,团队人均产出提升 22%。
•与上游供应商建立季度联营机制,协调促销资源与库存调拨,在保证供货及时率 98% 的同时,降低单箱物流成本约 6%。
•负责北京南城 15 家核心超市的日常销售管理,年度完成销售额 1200 万元,超额达成季度目标 115%。
•通过消费者试吃活动和周末主题促销,成功导入 8 款区域特色食品,新品首季度销售占比达到 18%。
•搭建客户分级档案,对 A 类客户提供专属陈列支持与快速补货通道,A 类客户续约率保持在 92%,整体流失率控制在 8% 以下。
•联动市场团队落地 4 场区域品鉴会,结合社群裂变引流,活动周期内相关品类销售额环比提升 35%。
•承担某休闲食品品牌进入华北商超渠道的全案推进,前期完成 6 个城市终端业态调研,锁定社区型超市与便利店为重点突破场景。
•设计阶梯式铺货方案,结合试吃推广与买赠组合,协调品牌方与市场部资源,12 个月内完成 80 家核心门店的进场陈列。
•项目首季度新品销售额突破 260 万元,超出初始目标 20%,并带动关联品类连带销售率提升 11%。
•持续监控动销数据与消费者反馈,动态调整陈列面与促销力度,使新品在重点渠道的复购率达到 42%。
•参与公司渠道管理升级项目,负责终端销售数据的采集清洗与可视化呈现,搭建日度销售看板。
•联合运营团队搭建 ABC 库存分类模型,对高周转 SKU 实施自动补货提醒,减少人为订货失误。
•推动电子价签与移动订货工具在 20 家试点门店的落地,缩短价格调整周期,提升一线员工操作便利性。
•项目周期内,试点门店库存周转率提升 18%,订单响应时间缩短 30%,客户投诉率下降 25%。
零售生态观察与思考:
长期跟踪线下零售业态演进与消费分级趋势,每月整理一份行业动态简报,重点研究社区团购、即时零售等新兴模式,为团队渠道布局提供决策参考。