AMAZING RESUME / 01
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苏静静
产品助播
常怀探索之心，以实干沉淀自身价值
188****9847suj****@***.com北京28女产品助播在职北京12k-18k •担任校园“青春优选”直播间常驻助播，每周排班3场，负责食品、日化等品类的产品讲解与弹幕答疑，单场最高实时在线人数突破8000，引导用户加粉丝团转化率提升25%。
•策划并主理校园广播站《好物挖宝》栏目，模拟直播带货场景进行选品演练与口播实训，累计完成30期节目，锻炼了限时逼单与氛围营造的实际能力。
•参与学院与头部MCN机构共建的暑期直播实战营，担任美妆类目助播，独立完成2小时单场直播的过品节奏编排与憋单话术设计，帮助团队实现GMV环比增长18%。
北京童趣优选网络科技有限公司 - 直播运营部母婴电商直播代运营
2018.07-2020.12
•直播前，搜集母婴类产品的材质、安全认证、竞品对比等资料，梳理产品核心优势，撰写互动性强的直播脚本，设置抽奖、问答等环节，提升内容吸引力。
•直播中，辅助主播进行产品演示，如现场拆解纸尿裤吸水层、对比奶粉溶解速度，用直观实验强化观众信任，同时把控节奏，适时插入限时福利，拉动成交。
•实时监控弹幕与评论区，快速解答关于尺码、适用年龄、售后服务等问题，并主动发起话题讨论，引导用户分享育儿经验，营造温暖社群氛围，提升停留时长。
•直播后，参与数据复盘会议，重点分析流量峰值、商品点击率、转化漏斗等指标，总结话术与排品对销售的影响，形成优化清单，推动下一场直播的迭代。
北京生活美学直播机构 - 直播事业部家居生活直播内容电商机构
2021.01-至今
高级产品助播场景化直播选品提案新人带教品牌联动
北京
•独立负责家居生活类产品线的助播策略，与主播搭档策划场景化直播，例如搭建卧室、厨房等实景，通过沉浸式展示提升高客单价商品的转化。
•在选品会上，基于用户评价与季节趋势，提出将真丝床品与香薰机组合销售的方案，并设计“睡眠体验”主题直播，有效提升了连带率。
•带教两位新人助播，通过模拟演练、跟播复盘等方式，帮助他们掌握产品痛点挖掘与情绪引导技巧，其独立上播后首月场均GMV均突破10万。
•定期与家居品牌方沟通，梳理消费者对材质、安装、退换货的反馈，推动品牌方优化产品细节，并联合策划“设计师探店”专场，增强品牌故事性。
•参与地方特色零食的直播项目，负责助播工作。开播前，深入调研各地老字号品牌故事、制作工艺及口味特点，与主播共同设计“地域寻味”主题，将情怀与产品结合。
•直播中，通过现场试吃、盲测互动、分享童年回忆等方式，激发观众情感共鸣，同时配合主播进行组合装、礼盒装的多规格讲解，驱动囤货需求。
•项目期间，直播间平均停留时长提升22%，零食礼盒销售额环比增长35%，成功打造出两款爆款糕点，并带动了品牌方其他渠道的销量。
•负责公司新引入的智能清洁家电品类助播工作。针对产品科技感强、使用场景细分的特性，提前学习基站自清洁、路径规划等原理，并制作动态演示素材。
•直播中，配合主播进行地面脏污实测、墙角清扫对比、噪音分贝展示等硬核演示，并在讲解中穿插“养宠家庭”“宝妈必入”等场景痛点，精准击中用户需求。
•该系列直播后，产品搜索指数上升40%，直播间新粉增长18%，扫地机器人单品销量环比增长28%，合作品牌方随即追加了年度框架合作。
对直播间的能量流动充满热情，享受将产品故事揉进即兴对话的过程，相信真诚的表达比话术模板更能打动观众。临场反应敏锐，善于从弹幕与数据中快速捕捉节奏缺口，把潜在冷场转化为粘性互动。具备扎实的脚本框架感与话术拆解力，能根据不同品类快速调整语言风格，让卖点像朋友聊天一样自然落地。习惯复盘后主动优化讲品逻辑，团队配合中乐于补位控场，期待在助播角色里持续打磨更具人感的转化体验。
直播运营与复盘优化:
熟练运用抖音罗盘、飞瓜等工具完成直播数据复盘，从流量曲线、停留时长、话术转化率等维度提炼优化点，曾通过调整引流款上下架节奏协助团队将平均停留时长提升35秒，并参与制定3套助播控场SOP。
