AMAZING RESUME
苏静静
188****8681suj****@***.com北京28女母婴助播在职北京12k-18k •系统学习语音发声、即兴口语表达与亲子类节目策划等课程,重点打磨镜头前对母婴人群的亲和力讲述与情绪引导技巧。
•在校期间策划并主持校园亲子电台《小耳朵故事屋》,独立完成选题、脚本与直播,积累了大量与家长、孩子互动的话术及节奏把控经验。
•参与全国大学生广告艺术大赛,以母婴品牌“亲宝宝”为蓝本创作广播广告,获北京赛区三等奖,作品围绕陪伴感与安全诉求,强化了母婴类产品的声音表现力。
北京宝贝优品科技有限公司 - 直播运营部母婴电商科技驱动型
2020.03-2022.05
•• 负责母婴类目直播间的助播工作,配合主播讲解婴儿辅食、益智玩具、婴儿推车等产品,通过场景化演示和亲切的对话,激发宝爸宝妈的购买兴趣。
•• 系统掌握母婴产品知识,能精准解答观众关于营养配方、材质安全、适用月龄等各类疑问,平均每场直播回应观众提问 40 余个,被粉丝称为“行走的育儿百科”。
•• 参与直播脚本共创,基于不同产品的卖点和受众画像,策划“萌娃试玩”“专家连线”等创意环节,有效提升直播间停留时长和互动率。
•• 与运营团队紧密协同,实时监控观看人数、转化漏斗等数据,灵活调整话术节奏和福利策略,曾助力单场直播销售额突破 80 万元。
北京亲亲宝贝母婴连锁有限公司 - 市场推广部母婴用品连锁经营
2019.07-2020.02
母婴市场推广专员(兼助播)母婴推广线下活动助播
北京
•• 在实体门店与社区推广活动中,以助播身份进行现场演示和产品讲解,生动展示婴儿洗护用品、喂哺工具等产品的优势,拉近与客户的距离。
•• 独立策划母婴线下体验活动,如宝贝爬爬赛、新手妈妈沙龙等,平均每月策划 3 场,每场活动吸引超过 120 组家庭参与,有效提升品牌好感度。
•• 将线下活动亮点同步进行线上直播,通过镜头带领粉丝“云逛展”“云体验”,成功为线上店铺导入大量精准流量,实现线上线下双向引流。
•• 建立并维护客户档案,定期进行回访,收集产品使用反馈,据此优化话术方向和活动内容,客户满意度长期保持在 95% 以上。
•• 参与公司战略单品“智能恒温调奶器”的直播推广项目,深度分析新手爸妈在夜奶场景中的痛点。
•• 前置学习产品知识,梳理出“一键恒温、防烫设计、静音加热”等核心卖点,并制作成直观的演示道具。
•• 在直播中,通过现场冲泡奶粉、与传统调奶方式对比计时,直观展示产品的高效与便捷,同时邀请宝妈助场分享真实体验。
•• 设计“幸运宝宝免单”互动玩法,引导观众在评论区晒出育儿趣事,大幅拉升直播间互动氛围和商品点击。
•• 该项目推广期间,产品月销量环比增长 35%,成为店铺当季的明星爆款,品牌搜索指数显著提升。
•• 负责“育儿好物分享官”短视频矩阵的助播与内容输出工作,以妈妈视角甄选高频实用好物。
•• 与视频团队合作策划拍摄脚本,侧重呈现“真实生活场景+产品解决方案”,如用婴儿睡袋应对宝宝踢被子、用便携餐椅带娃外出等。
•• 在视频中以自然亲切的口吻讲述使用心得,穿插育儿小贴士,营造出闺蜜分享般的信任感,增强粉丝粘性。
•• 运营短视频账号,通过评论区互动、征集下一期选品等方式,积累粉丝 12 万+,多条视频播放量突破 10 万,并被平台收录为优质育儿内容。
对母婴领域充满热忱,相信每一次真诚的分享都能为妈妈们带去安心。我性格亲和、有耐心,懂得用倾听去理解新手父母的真实顾虑,并以此为基础给出自然贴切的选品建议。语言表达条理清晰、有温度,在突发状况面前能保持冷静、快速调整节奏,不让冷场消耗信任。乐于钻研不同阶段的育儿需求与产品细节,也享受与团队一起打磨更生动的直播形式和互动玩法,用尊重与协作让每一场直播都成为可靠的小小陪伴。
母婴直播话术与选品动态跟踪:
每日追踪抖音、快手母婴垂类头部直播间,拆解爆款话术、互动玩法与排品节奏,建立结构化借鉴模板,及时提炼可复用的助播控场技巧。
按周更新“母婴直播爆品突围清单”,结合弹幕槽点与销量数据,提炼高转化卖点与痛点场景,为团队选品和话术迭代提供直观参考。
发起“母婴直播复盘圆桌会”,每场直播后输出关键数据与优化建议,推动次日话术调整、福利策略升级及助播配合细节改进。