•在校期间主动选修消费者心理学,结合课程所学设计并执行校园咖啡品牌偏好调研,基于调研结果提出产品组合优化方案,获得校级商业策划赛三等奖。
北京智享科技有限公司 - 增长营销部智能硬件与生活服务
2016.07-2019.12
B2C营销顾问用户增长策略广告投放优化会员生命周期管理
北京
•统筹公司智能家居产品线的B2C营销体系搭建,聚焦一二线城市年轻家庭客群,重构用户画像与触达路径。
•主导信息流广告与短视频内容矩阵的A/B测试,通过素材迭代与人群包优化,使获客成本降低22%,激活率提升18%。
•联合产品与供应链团队,推动基于用户反馈的快速迭代,将一款中端净水器从概念到上市周期压缩至4个月,首发当月销量突破1.2万台。
•搭建基于RFM模型的会员分层运营机制,设计新人礼包、场景化推送与复购专享价,使6个月留存率提升至65%。
北京悦购电子商务有限公司 - 品牌营销中心跨境美妆电商
2020.01-2022.07
高级B2C营销顾问品牌整合传播全渠道营销矩阵市场洞察与竞品分析
北京
•主导公司从海淘工具向自有品牌矩阵的转型,重新定义“全球精选成分护肤”的品牌价值主张,策划了贯穿全年的“成分溯源”主题营销。
•打通小红书、抖音、微信私域与天猫旗舰店的多触点协同,通过达人分层种草与直播脉冲式爆发,实现品牌搜索指数同比增长320%。
•设计高净值用户专属体验计划,结合AI测肤与1v1成分顾问服务,使黑金会员客单价提升55%,年贡献度占全站营收的28%。
•带领3人小组建立海外小众品牌进入中国的评估模型,按月输出品类机会报告,成功引入2个独家品牌并孵化出1个年销过千万的爆款线。
•负责公司首次618大促的独立策划,跳出传统满减打法,以“悦己情绪价值”为内核,设计了“解压盲盒套装”“疗愈香氛护肤”等礼赠方案。
•整合品牌专区、品类日闪购与头部主播专场,配合“情绪日记”UGC话题挑战,活动期间全域GMV突破8000万,同比增幅达110%。
•协调设计、采购、物流与客服团队,建立大促作战室与应急预案机制,保证48小时发货率维持在98%以上。
•活动后完成全链路复盘,提炼出高转化素材特征与爆品组合公式,沉淀为后续大促的标准操作手册。
•从0到1负责智能助眠枕的B2C上市推广,前期通过深度访谈与睡眠社区调研,锁定“易惊醒的职场妈妈”为核心种子人群。
•提炼“非穿戴式睡眠监测+白噪音自适应”的核心卖点,制作ASMR风格宣发视频,联合知乎、什么值得买进行深度测评种草。
•策划“21天睡眠改善计划”线上发布会,邀请睡眠专家与生活方式KOL对谈,获得超200万观看量,产品上市首季度销售额突破600万元。
高效营销技术栈:
使用 Google Analytics 4 与 Mixpanel 搭建用户分层模型,通过留存分析与路径分析定位高价值客群,输出可落地的转化优化建议。
通过 Figma 与剪映制作跨平台适配的广告素材及短视频,结合热力图与 A/B 测试快速迭代高转化落地页。