AMAZING RESUME
苏静静
品牌公关运营
常怀探索之心,以实干沉淀自身价值
138****5678suj****@***.com北京30女品牌公关运营在职北京15k-25k •系统钻研品牌战略管理、数字营销与公关原理等核心课程,构建了品牌叙事与整合传播的系统思维。
•在校期间,作为项目负责人率队参加全国高校商业精英挑战赛,为某本土新式茶饮品牌策划“开学第一杯”事件营销,联动校园 KOC 进行话题引爆,获华北赛区金奖,淬炼了从创意策划到落地执行的全链路能力。
•曾在校党委宣传部新媒体中心负责短视频运营,策划“毕业季”系列人物微纪录片,独立完成脚本撰写、拍摄剪辑与评论区互动,单条播放量突破 12 万,有效提升了账号活跃度与内容质感。
北京星辰互动科技有限公司 - 市场部内容驱动敏捷创新
2017.07-2020.06
品牌公关专员品牌形象塑造线下活动管理媒体资源拓展
北京
•主导公司品牌视觉体系升级与内容营销,制定季度传播主题,通过短视频、行业展会及跨界合作等渠道提升品牌声量,年度品牌认知度提升18%。
•策划并执行行业论坛、媒体年度答谢会及线下快闪活动,累计参与人数超500人,获得媒体报道超200篇,有效扩大品牌在行业内的权威形象。
•拓展并维护核心媒体资源,撰写深度行业观点稿件与品牌故事,全年发布原创稿件50余篇,其中10余篇被36氪、虎嗅等主流商业媒体转载。
•构建品牌舆情监测机制,搭建危机预警看板,成功化解3起潜在负面舆情,制定标准化危机应对手册,将危机响应时间缩短至2小时内。
北京远景传媒有限公司 - 市场部行业标杆数字化转型
2020.07-2023.06
品牌公关主管品牌战略规划团队领导力社交媒体运营
北京
•带领6人团队制定年度品牌公关策略,统筹品牌传播、活动策划、媒体合作与社交媒体矩阵,推动品牌影响力进入行业前三。
•策划并执行品牌十周年庆典,整合线上线下资源,活动预算超500万元,吸引超3000名行业嘉宾参与,全网曝光量超2亿次,空降微博热搜。
•拓展并深化媒体关系,与超过100家科技、财经及生活方式媒体建立长期合作,年发稿量超200篇,获得中国公关行业最佳案例奖等多项荣誉。
•运营官方微博、抖音及小红书账号,通过人设化内容与用户共创,粉丝总量增长30%,互动率提升25%,实现从单向传播到社群互动的转型。
•负责智能家居生态新品上市的整体公关策略,制定从预热、引爆到持续裂变的三阶段传播路径。
•策划并执行沉浸式新品体验发布会,邀请80家科技媒体、30位家居领域KOL现场体验,活动直播观看量超150万次,新品话题阅读量突破1.5亿。
•构建“媒体+达人+用户”三维传播矩阵,通过深度评测、场景化短视频及种子用户口碑进行全方位渗透,上市期间累计发布稿件120篇,其中8篇获今日头条、百家号等平台首页推荐。
•实时监测全网舆情,针对用户对产品兼容性的疑虑,迅速联动产品和研发部门发布技术解答与后续升级计划,将负面声音转化为正向口碑,避免舆情扩散。
•项目整体效果超预期,新品首月众筹金额突破800万元,品牌在智能家居领域的美誉度提升22%,成功打入年轻极客圈层。
•参与新能源出行品牌升级项目,负责品牌核心价值重塑的传播方案撰写与执行。
•开展深度用户调研与竞品品牌分析,输出《绿色出行品牌认知洞察报告》,为品牌升级方向提供数据支撑,提出“科技向善”的品牌理念。
•策划并执行品牌升级云端发布会,采用虚拟现实技术呈现新视觉形象,邀请50家媒体、20位车主代表参与,直播观看人数超80万,品牌升级信息全网曝光量超1亿。
•制定品牌内容传播矩阵,通过品牌纪录片、车型故事及用户共创内容进行多渠道分发,品牌官网访问量同比增长40%,社交媒体粉丝互动率提升28%。
•持续监测品牌升级后的舆情反馈,通过用户社群收集意见,及时调整传播话术,成功将用户参与度转化为品牌忠诚度,项目结束后品牌净推荐值提升15个百分点。
对品牌传播始终抱有热情,享受从零到一构建认知、让好故事被看见的过程;习惯以严谨与敏锐对待每一次对外发声,对舆论风向保持高敏感度。具备扎实的媒介沟通与多平台内容运营能力,能快速梳理复杂信息并转化为清晰、有温度的传播语言。自驱力强,乐于在跨团队协作中充当润滑剂,更在危机处置中保持冷静与主动,善于化压力为可执行的声誉管理动作。期待在品牌公关岗位上持续深耕,成为值得信赖的沟通者。
复合技能:
雅思 7.0,曾为某国际品牌快闪发布会担任现场双语主持辅助,协助外籍嘉宾专访与海外媒体素材编译,确保信息转译的准确性与调性统一。
精通 Canva、剪映及基础 PS,独立运营个人小红书账号,累计发布品牌联名开箱与探店内容 30+ 篇,单篇最高获赞 2.6k,锻炼了从视觉表达到平台语感的快速响应能力。
熟练使用 Brandwatch、百度指数与新红数据,定期输出竞品传播月报与热点监测简报,为团队提供可落地的内容选题建议与用户情绪洞察,辅助策略迭代。