AMAZING RESUME · VERDANT
牛敬业
社交媒体运营经理
188****2584niu****@***.com北京30男社交媒体运营经理在职北京20k - 30k •主导课程项目，运用 SWOT 与 STP 模型为虚拟品牌制定年度营销方案，该方案因深度洞察 Z 世代消费偏好获期末最高分。
•作为创始人及社长，搭建校园新媒体矩阵「轻传播」，统筹内容生产与用户运营，主导 IP 人设打造，半年内积累精准粉丝 3 万，并促成 2 次校园品牌合作。
•策划并创作参赛短片《城市微光》，以用户访谈数据为脚本核心，通过真实故事引发共鸣，最终斩获全国大学生广告艺术大赛区域银奖。
•深度参与头部新茶饮品牌的社群运营项目，设计并执行‘会员唤醒计划’，通过精细化标签分层与权益激励，在 90 天内成功激活 2000+ 沉默用户，带动季度复购率增长 20%。
社交媒体运营经理全域内容矩阵短视频运营达人商务
北京
•主导消费品牌在抖音、小红书、微信生态的内容矩阵运营，从选题策划、脚本撰写到达人对接全流程把控，确保内容调性与品牌定位高度一致。
•带领 5 人内容团队，月均输出短视频 + 图文内容 40 篇，其中单条爆款视频播放量突破 500 万，带动品牌官方账号粉丝年增 35 万。
•策划「#居家好物分享」系列话题挑战赛，联动 20+ 腰部达人共创内容，话题累计曝光 2000 万 +，活动期间店铺 GMV 环比增长 45%。
•建立内容效果复盘机制，每周输出数据看板，从完播率、互动率、转化率三维度优化选题方向，内容整体互动率提升 60%。
•协同产品、电商团队，将新品卖点转化为短视频脚本与图文种草素材，新品首发期社交媒体声量占行业 TOP 3。
•负责新媒体部门日常管理与业务推进，制定季度内容规划与 KPI 考核体系，团队人效同比提升 25%。
•从 0 到 1 搭建品牌视频号矩阵，首月完成 3 个垂直账号冷启动，12 个月内矩阵总粉丝突破 8 万，视频号直播场均观看稳定在 3000+。
•主导视频号付费投放测试，通过人群包定向与素材 A/B 测试，将广告 CTR 从 1.2% 优化至 2.8%，获客成本下降 18%。
•搭建品牌私域社群体系，设计「新粉入群—内容触达—福利转化」的用户旅程，社群月均活跃率维持 55%，复购用户占比提升 30%。
•持续跟踪平台规则变化与竞品内容策略，每季度输出行业洞察报告，为公司内容战略调整提供数据支撑。
•项目背景：某母婴品牌推出全新有机辅食系列，需在竞争激烈的母婴赛道快速建立认知，触达 0-3 岁宝宝家长群体。
•项目执行：策划「科学喂养·轻松上手」内容主题，联动育儿 KOL 产出测评视频、小红书妈妈博主种草图文、抖音短视频教程三类素材，形成「认知—信任—转化」内容链路；同步在家长社群发起「喂养日记」打卡活动，增强用户参与感。
•项目成果：传播周期 6 周，全网话题曝光 3000 万 +，小红书笔记收藏量 8 万 +，新品首发月销售额达 500 万，品牌在母婴垂类搜索指数进入 TOP 5。
•项目背景：品牌成立 5 周年，希望通过社交媒体发起用户共创活动，强化品牌记忆点，提升老用户忠诚度。
•项目执行：设计「我的品牌故事」UGC 征集活动，用户在微信、微博、抖音带话题分享与品牌相关的生活瞬间（照片、视频、文字均可），优秀作品在品牌官方账号展播并获定制礼品；同步发起「品牌记忆墙」H5 互动，用户可上传老照片生成专属海报分享。
•项目成果：活动历时 30 天，征集 UGC 内容 12000+ 条，话题总曝光 1500 万 +，H5 互动参与人次 8 万，品牌微信服务号新增关注 6 万，用户品牌好感度调研评分提升 25 个百分点。
对内容传播与用户连接充满热情，相信好的社交媒体运营不是追逐流量，而是用真诚的表达与用户建立长期信任。性格细致敏锐，对热点趋势有天然嗅觉，习惯每天刷完全平台热搜再规划当日选题；做事有章法，擅长把零散的创意沉淀为可复用的内容方法论。具备跨平台内容策划、数据分析与团队协同能力，熟悉微信、抖音、小红书、B 站等主流平台的内容规则与用户生态。加分项：有过 0-1 搭建新媒体矩阵的完整经验，且对品牌人设塑造有独特理解，能写出有温度、有态度的品牌文案。期望加入注重长期主义的品牌，用内容创造可持续的用户价值。
内容生产与协作平台管理:
精通跨平台内容分发与数据洞察系统，能够高效协同设计、文案与商务团队，运用飞书/钉钉等协作工具搭建内容审批与上线流程，确保多平台素材输出的标准化与时效性；同时熟练使用数据分析仪表盘监控各渠道流量漏斗，为内容策略迭代提供决策支持。
