•系统学习招聘配置、培训开发、绩效薪酬、员工关系等核心模块,结合地产行业高周转项目特点,将人力成本控制与组织效能提升纳入专业知识体系。
•参与校园模拟招聘全流程,针对工程、成本、营销等典型地产岗位进行人才画像与结构化面试,通过招聘复盘优化甄选标准,强化人才识别与评估能力。
•主导设计某商业综合体项目的入职培训方案,独立完成需求调研、课程编排、内外部讲师协调及四级效果评估,推动培训成果向绩效产出转化。
中海地产集团有限公司 - 地产集团人力资源中心头部央企开发商城市更新综合运营
2016.01-2020.12
HRBP(地产板块)人力资源业务伙伴地产项目全周期关键人才引进组织绩效优化员工发展赋能
北京
•常驻重点城市更新项目现场,参加项目周会与节点运营复盘,从土地获取、报建开工到开盘交付全周期识别人力风险。在C地块抢开盘高峰前,提前储备工程、设计、营销等稀缺岗位,4个月内到岗26人,支持两个项目同时提前开放展示区。
•主导搭建以里程碑节点和交付质量为双维度的绩效考核框架,取消笼统的季度评价,改为‘一项目一策’。试点后,项目关键节点达成率上升12%,客户满意度(交付阶段)同比提高9分。
•设计‘启程训练营+双导师护航’的新人融入机制,并将社招骨干纳入‘项目总预备队’轮岗培养。新员工试用期通过率保持96%以上,项目总后备人选内部填充率达到70%,较此前外部猎头供给效率明显提升。
华润置地有限公司 - 集团组织与人才发展中心商业地产与住宅开发双轮驱动重视组织效能
2021.01-至今
高级人力资源业务伙伴资深人才伙伴组织架构优化文化价值观践行劳资关系协调
北京
•统筹区域公司组织健康度盘点,连续两年发起架构精简与授权体系优化,合并重叠职能岗76个,减少沟通层级1~2层,区域管理费用率下降6%,决策周期平均缩短2个工作日。
•牵头推出‘匠心筑家’文化季,通过工地开放日家属体验、工程师故事复盘等真实场景传播价值观;同步设立线上‘文化雷达’匿名信号箱,尊重一线噪音。活动覆盖员工及家属3000余人次,文化认同指数由3.4升至4.2(满分5)。
•建立‘直通车’沟通机制,每月面向一线工人与项目工程师各开展一场圆桌会,累计处理薪酬争议、劳务派遣转正、晋升申诉68起,结案率100%,员工净推荐值较上年提升11个百分点。
关键岗位人才画像与选拔模型建设项目 - 项目负责人
2017.03-2017.12
•负责从零搭建投拓、工程、营销三条线的关键岗位画像,跨部门访谈项目总、区域总及优秀骨干62人,结合行为事件与楼盘经营数据,提炼出‘业绩韧劲、资源协调、客户敏锐’三个维度共18项特征。
•把画像转化为结构化面试题池与情景模拟工具,并植入内部晋升评估流程。在年度提拔的42名管理人员中,工具推荐结果与试用期表现的吻合率达87%,招聘漏斗的offer接受率提高约15%。
•面向HRBP和业务面试官开展4次轮训,同步将模型嵌入绩效考核面谈模板,使人才评价口径从主观印象转向统一行为锚定。
人力资源共享服务(HRSSC)数智化平台落地项目 - HR业务顾问(流程与数据治理)
2021.03-2021.09
•作为业务侧接口人,主导薪酬核算、入转调离、绩效评估等6大场景的流程重构,共梳理并优化流程节点43个,将线下签批从9步压缩至3步。
•与信息科技团队共创系统需求池,实现承包商人员实名制校验、薪资条移动端推送、绩效目标线上对齐等功能。上线后事务性HR工时减少35%,薪资差错率由0.8%降至0.02%,绩效评估周期从2周缩短至5天。
•设计分角色操作手册和21节微课,并组建‘数字伙伴’内训队伍,确保300余名管理者及HR用户两周内熟练使用,系统活跃率稳定在95%以上。
地产行业政策与人力资源联动研究:
持续跟踪限购、限贷、集中供地等房地产调控政策,从土地投拓到销售节奏推演人力需求曲线,输出《政策周期下的HR配置策略》供区域管理层参考,并同步优化招聘淡旺季排期。
分析各城市人才安居补贴、落户新政及社保公积金基数调整,构建招聘薪酬竞争力对标模型,结合项目回款周期设计灵活用工比例,实现人工成本弹性管理。