•修读市场调研、品牌管理与消费者行为等课程,结合时尚产业完成《直播电商用户行为分析》研究,获得优秀毕业论文奖。
•参加校园直播模拟挑战赛,带领团队为虚拟时装品牌设计直播排品与互动话术,在48小时内达成GMV增长30%,获“最佳带货团队”称号。
•担任校学生会外联负责人,与多家时尚美妆品牌建立合作,策划并执行校园快闪直播活动,累计观看人次破万,锻炼资源整合与现场控场能力。
•参与校内直播电商实训项目,独立完成选品、脚本撰写与直播复盘,积累时尚内容运营的实战经验。
北京风尚引力传媒有限公司 - 直播运营部时尚品牌运营直播电商
2018.07-2021.06
时尚直播运营专员直播策划执行选品运营数据驱动优化
北京
•负责时尚品牌直播活动的整体策划与执行,包括选品框架搭建、脚本风格化创作、直播间动线设计等,成功策划并执行 40+场品牌专场直播,场均观看人数达 8 万+,带动销售额提升 25%。
•与独立设计师品牌、轻奢配饰供应商建立深度合作,优化小批量、多款式的柔性供应链,确保直播商品的独特性和供应稳定性,综合采购成本降低 12%。
•分析直播数据,如用户停留时长、加购转化率、流量来源画像等,制定分时段差异化运营策略,将核心用户群复购转化率从 3.2%提升至 4.8%。
•培养并管理 5 人直播小组,包括主播、助播、场控与数据分析专员,通过定期复盘与技能培训,提升团队整体承接能力与配合默契度,打造高效执行团队。
北京时尚先锋科技有限公司 - 直播运营中心科技时尚企业直播电商头部企业
2021.07-至今
资深时尚直播运营经理直播战略规划渠道合作拓展业务模式创新
北京
•全面负责公司时尚直播业务的战略规划与运营管理,制定年度直播运营计划,带领团队实现年度销售额目标 6000 万+,同比增长 35%。
•拓展直播渠道与合作资源,与小红书、视频号、抖音等主流内容平台建立深度合作,引入优质流量资源与时尚达人生态,提升品牌在全网的曝光度与搜索权重。
•创新直播玩法与模式,推出“时尚KOL探店”沉浸式直播、“24小时搭配挑战”等新形式,吸引用户关注,提升用户粘性与忠诚度,核心用户复购率达 35%。
•搭建直播运营数据监控与分析体系,实时监控流量、转化、客单价、退货率等指标,及时调整运营策略,优化直播效果,提升直播运营效率与效益。
•培养并激励团队成员,建立人才梯队,提升团队整体竞争力,团队成员绩效考核优秀率达 85%。
•牵头潮流服饰品牌“潮我看”的直播零售孵化项目,从零起步构建实时流媒体商业体系,涵盖团队搭建、工作流设计与多渠道集成。
•规划实时流媒体推广方案,紧扣品牌调性与受众画像,策划专题直播场次,涵盖新款亮相、节庆大促、创始人对话等,拉升品牌声量与好感度。
•升级直播素材与呈现方式,嵌入潮流搭配指南、知名设计师对谈等差异化内容,激发观众互动与黏性,单场观看量超10万,成交额突破1000万,有效拉动线上零售渠道营收。
•复盘运营数据,提炼关键经验,沉淀出一套可复制的实时流媒体运营框架,为集团内其他产品线的线上零售转型提供范本。
•参与“时尚内容生态矩阵建设”项目,主管实时视频内容生态,汇集潮流资讯、搭配窍门、品牌叙事等精品资源,构筑时尚直播内容阵列。
•携手时尚KOL、达人及艺人,引进外部优质创作者,拓宽直播素材形态与调性,增强内容吸引力与传播力。
•搭建内容审查与效果评估体系,保障直播内容合规且高质,并借助数据洞察迭代内容策略,改善内容扩散效果与观众口碑。
•项目期内,直播内容播放量提升50%,互动指标(点赞与评论)上升40%,成功打造了具竞争优势的时尚实时内容生态,为公司直播业务增长注入动能。
时尚趋势洞察与转化:
持续追踪国际时装周、小众设计师品牌与社媒流行风向,建立个人风格素材库,快速提炼可应用于直播的视觉元素与穿搭公式。
将趋势洞察转化为直播选品策略,为直播间甄选兼具设计感与实穿性的差异化单品,主导测试期点击率提升25%。
在直播内容中融入风格解析、旧衣改造、素人改造等创意板块,营造有审美深度的互动氛围,提升用户停留时长与粉丝粘性。