•主修人机交互、软件工程、认知心理学等跨学科课程，GPA 3.7/4.0。作为核心成员参与‘智能教学助手’校级创新项目，负责用户交互逻辑设计，项目获全国大学生计算机设计大赛一等奖。
•创办校园产品实验室，组织12期用户体验工作坊，培养15名产品新人。主导开发校园二手交易平台‘学易兑’，上线首月完成8000+交易额，获校级创业大赛金奖。
•发表《移动端碎片化学习场景下的认知负荷优化研究》学术论文，担任IEEE国际会议中国区志愿者。连续两年获国家励志奖学金，通过雅思7.5分考试。
阿里巴巴（中国）有限公司 - 智能学习事业部数字经济
2015.07-2018.12
用户端产品经理用户旅程设计敏捷开发管理增长策略制定
北京
•主导C端教育平台用户端整体架构设计，通过构建用户旅程地图与分层画像体系，精准定位Z世代学习场景需求。建立需求优先级评估模型，推动核心功能迭代周期缩短40%，用户次日留存率提升28%。
•统筹研发、设计、运营三方协作机制，设计敏捷开发看板与灰度发布流程。带领6人产品团队完成智能学习路径引擎开发，上线后课程完成率提升35%，客诉率下降52%。
•搭建竞品监测矩阵，输出行业趋势报告12期。通过用户访谈与行为漏斗分析，重构新手引导体系，新用户3日转化率提升22个百分点。
美团（北京）科技有限公司 - 生活服务事业群本地生活
2019.01-2021.12
高级用户端产品经理产品生态规划商业化创新用户增长实验
北京
•负责社区互动型应用的产品战略，通过搭建用户生命周期模型与场景化需求池，制定覆盖兴趣社交到本地生活的产品生态蓝图。成功将用户日均使用时长提升至98分钟，付费转化率突破7.2%。
•孵化跨部门创新小组，整合算法、内容、商业化团队资源，主导开发AI兴趣标签匹配系统。该功能上线后，用户主动发起社交行为增长180%，带动广告收入年增长210%。
•建立用户体验度量体系，设计NPS+行为数据双维度评估模型。通过A/B实验优化内容推荐算法，信息流点击率提升41%，用户日均互动次数增长65%。
•负责覆盖东南亚市场的双语培训产品规划，通过实地走访3个国家的学习中心，构建跨文化用户需求矩阵。设计‘微证书+就业对接’产品模式，获教育部留学服务中心合作背书。
•搭建多语言内容中台，协调开发团队解决时区协作难题，建立异步评审流程。制定区域化功能优先级策略，首期上线支持5种语言，本地化课程覆盖率达92%。
•设计游戏化学习激励体系，结合行为经济学理论设计积分商城。上线8个月后，用户完课率提升55%，跨境学员就业率突破68%，获公司年度创新项目金奖。
•主导社区产品的功能架构设计，基于1.2万份用户访谈提炼核心场景。设计‘AI兴趣雷达+实时话题广场’双引擎机制，解决新用户冷启动难题，首日留存率提升至58%。
•联合算法团队开发情感分析模块，实现内容风险实时拦截。设计分级举报机制，有效降低不良内容曝光率72%，获工信部网络安全审查认证。
•策划‘城市探索’线下联动活动，整合LBS与AR技术。活动上线3个月带动新增用户320万，UGC内容量增长4倍，成为平台标志性功能。
产品设计工具链:
精通Figma原型设计、Adobe XD交互演示，能够高效完成高保真原型输出。擅长使用Principle制作动态效果，曾用其演示虚拟购物场景获设计团队年度最佳案例奖。
用户研究方法论:
掌握混合研究方法，熟练运用眼动追踪、可用性测试等深度调研手段。曾设计用户行为实验32组，输出行业白皮书《Z世代消费决策路径分析》，被3家咨询机构引用。
