•主修课程:用户行为分析、品牌传播与新媒体营销、游戏化设计;在校园游戏兴趣社群孵化项目中,主导成员招募与日常话题运营,三个月内社群活跃度提升45%。
•带队参加全国高校游戏推广创意大赛,针对某手游设计拉新方案,从用户画像到落地执行全流程参与,获华北赛区银奖。
•业余运营游戏类短视频账号(抖音/B站),发布游戏攻略与行业趣评,累计产出60+条内容,单条视频最高播放量8万,沉淀了内容策划与粉丝互动经验。
•- 负责公司旗下国风MMO手游的社群矩阵日常运营,覆盖抖音、快手、官方Q群和微信玩家圈。
•- 策划“江湖奇遇”系列话题和“帮会风云”短视频征集活动,通过UGC激励和话题接力,将社群月活跃用户从6000提升至15000+,涨幅超150%。
•- 搭建玩家意见采集通道,按周整理角色平衡、副本难度等反馈,协同研发团队推动两次版本优化,使月流失率下降12%。
•- 挖掘并培养20名核心玩家成为社群领袖,定期组织线上帮会联赛和线下同城面基,有效强化玩家归属感,品牌口碑在贴吧评分提升0.8分。
叠纸网络 - 游戏运营中心新锐游戏企业二次元领域知名
2020.07-2022.06
•- 带领4人运营小组,从零搭建开放世界RPG的社群矩阵,重点布局小红书、B站和TapTap社区。
•- 制定年度内容日历,结合角色生日、版本剧情节点推出“同人绘卷”和“声优翻牌”活动,TapTap论坛关注数半年突破8万,小红书话题浏览量超2000万。
•- 建立用户分层与标签体系,针对付费用户推出专属客服和抢先体验资格,高价值用户月均消费频次提升25%,大R流失率下降18%。
•- 协同市场部与研发部,根据实时热点和版本测试反馈快速调整话题方向,助力新版本上线首周新增注册用户突破40万,社群活跃度峰值达历史新高。
•- 主导发起“同人创作者扶持计划”,鼓励玩家围绕游戏世界观进行插画、短篇故事和手工道具创作。
•- 通过社群公告和定向邀请,累计吸引6000+玩家报名,回收有效作品1200余件,涵盖多种艺术形式。
•- 组织玩家投票和内部评审,选出50件优秀作品植入游戏内美术馆场景,并给予创作者专属称号和周边奖励,极大激发二创热情。
•- 项目期间,社群日均发帖量增长45%,相关二创话题在微博获得800万次阅读,成功将玩家创意转化为游戏内容资产。
•- 参与国风MMO手游品牌焕新传播项目,负责社群声量策划与执行。
•- 发起“我的江湖名场面”回忆征集,通过社群引导玩家分享游戏内难忘瞬间,收集到1500余篇真实故事,精选部分制作成剧情短片在多平台分发,总播放量突破1000万。
•- 配合品牌新视觉,设计社群专属头像框和话题贴纸,鼓励玩家自发换装传播,使游戏微信指数环比提升55%,成功实现品牌年轻化认知刷新。
游戏社群数据运营:
熟练使用Python的Pandas库清洗多平台社群互动数据,并搭建用户活跃度评分模型;掌握Tableau可视化,能独立制作包含玩家留存、发言频次等维度的运营日报。例如,通过分析社群内玩家发言时段分布,将周末活动推送提前1小时,使次日留存率提升了18%。