•修读数字媒体传播、用户心理学与社群运营等课程,在课堂项目中以《原神》社区为例,拆解其内容裂变机制,获课程优秀案例奖。
•担任校园电竞社新宣负责人,策划“电竞嘉年华”线上传播,通过B站直播与微博话题联动,使社团公众号粉丝增长40%,活动曝光超10万。
•在某游戏发行公司新媒体部门实习,独立运营抖音账号,策划“游戏冷知识”系列短视频,单条播放量达50万,月均涨粉2.5万。
•负责公司一款国风开放世界手游的官方新媒体矩阵(微信、微博、抖音、B站),制定季度内容策略,聚焦世界观构建与玩家情感联结,统筹日常栏目与节点营销。
•运营期间,微信公众号粉丝从3万提升至12万,月均阅读量增长120%;抖音话题播放量累计破亿,单条最高点赞超50万;B站视频平均播放量增长150%,打造出多条播放量超60万的沉浸式剧情短片。
•策划并执行“江湖奇遇”线上线下联动活动,包含NPC生日庆典、玩家自创剧情征集等,活动覆盖超8万人次,有效带动了游戏内社交活跃度与UGC创作热情。
•与研发团队建立周度反馈机制,系统梳理玩家在社区与社群中的建议,推动游戏内交互优化、剧情补完等多项更新,显著提升玩家满意度。
•搭建内容数据看板,通过用户画像、竞品动态与热点监测,不断迭代内容方向,实现从“追热点”到“创热点”的转变。
莉莉丝游戏 - 游戏市场部全球化游戏发行商精品游戏研发
2021.07-2023.06
•带领4人新媒体小组,负责公司一款奇幻卡牌策略手游的全平台新媒体运营,制定团队OKR与内容SOP,通过每周复盘与分享提升团队整体战斗力。
•搭建覆盖微信、微博、抖音、快手、小红书的传播矩阵,并开拓知乎、TapTap等垂直社区,运营4个月内,各平台粉丝量平均增长60%,用户互动率提升70%。
•策划品牌跨界活动,与知名茶饮品牌联名推出“游戏主题饮品”,整合线下门店、线上直播与KOL探店,活动总曝光量超8000万,带动游戏新增用户增长25%。
•建立分层用户运营体系,通过核心玩家社群、VIP专属内容与福利活动,提升用户黏性与付费意愿,游戏上线首月,30日留存率达45%,付费用户占比提升18%。
•定期输出行业动态与竞品分析报告,为产品调优、市场推广提供数据支持,推动游戏在App Store卡牌类榜单排名稳步上升。
•主导策划“玩家共创世界观”征集活动,通过新媒体矩阵发布悬赏任务与世界观设定基石,激发玩家创作游戏背景故事与角色前传。
•活动期间收到投稿超过4000篇,精选作品制作成有声漫画与角色回忆短片,在B站、抖音、微博连载,累计话题阅读量突破5000万,强化了玩家对游戏世界的情感投入。
•联动美术与衍生品团队,将高人气共创角色形象实体化,推出限定徽章与立牌,活动期间游戏周边销售额环比增长60%。
•参与“游戏×影视IP”跨界联名项目,负责新媒体端的传播策划与执行,与一部国产奇幻剧集联动,推出游戏内角色时装与联动剧情。
•制定“预热悬念-剧情预告-联名直播”的分阶段传播策略,通过倒计时海报、主演互动视频、联名玩法教学等内容,在微博、抖音、B站持续造势。活动期间,微博相关话题登上热搜总榜TOP10,阅读量超1亿,抖音挑战赛参与人数超50万,带动游戏内联动道具销售额增长250%。
•活动收官后,通过用户问卷与社群访谈进行复盘,提炼出IP联名选品、传播节奏与玩家预期的匹配模型,为后续合作提供参考。
游戏生态洞察力:
持续追踪TGA、Steam新品节等全球动态,每周整理热门游戏舆情简报,能快速提炼玩法趋势与用户热议焦点。
深耕开放世界、模拟经营等赛道,主导过一款模拟经营手游的社群冷启动,通过用户分层运营,开服前预约量提升25%。
常驻NGA、TapTap玩家社区,定期发起话题投票与用户共创活动,收集玩家对活动设计的真实反馈,反哺运营策略。