苏静静
188****6519suj****@***.com北京30女中医养生美容师在职北京12k-18k 
•大学期间主修中医基础理论、中医诊断学、方剂学等核心课程,多次获校一等奖学金;参与“中医药文化进社区”义诊活动,在老师指导下完成百余份体质问卷整理与分析,加深了对亚健康人群调理的认识。
•接待到店客户,通过望闻问切与体质问卷评估个体健康状态,定制包含膳食、艾灸、刮痧等在内的综合性调理方案,并详细记录每次调理反馈。
•操作中医面部拨筋、温灸罐疗、草本泥敷等技术,配合院线级导入仪改善客户肤色暗沉与颈肩僵硬问题,每月服务客户约80人次。
•主动参加行业协会举办的“中医美容适宜技术”进修课,取得高级灸疗师认证,并将新技法转化为内部SOP带动伙伴共同成长。
•建立客户肌肤档案与回访体系,通过微信定期推送节气养生小贴士,续卡率提升约30%,老客转介绍占比明显增加。
北京某健康科技有限公司 - 中医养生美容部多元健康管理
2020.01-至今
•负责新员工入职培训与手法考核,制定月度技术提升计划,帮助团队完成从基础护理到辨证调理的技能跃迁,团队客户满意度稳定在96%以上。
•与产品部协同开发“节气固本”系列护理套盒,依据五行养生理念调整配方及操作流程,上市三个月成为门店销量前三项目。
•为大客户提供私人健康管理服务,结合舌诊、脉诊与现代体测数据,设计年度调理节奏,服务客单价提升40%。
•拓展与其他健康机构的多边合作,组织“中医驻颜”主题沙龙,累计吸引数百名潜在客户,品牌声量显著提升。
基于体质辨识的草本焕肤产品研发项目 - 项目负责人
2020.05-2021.12
•主导“草本焕肤”系列研发,从中医体质问卷与皮肤大数据中提炼出油性/敏感肌的共性证候,确定以茯苓、积雪草为主要成分的组方。
•完成实验室小样到中试放大,协同第三方检测机构完成安全性评估;同时组织30例内调外养试验,跟踪记录皮肤水分与泛红改善数据。
•制定上市推广方案,提炼“先调后养”概念,借助门店体验活动和KOL种草,新品上市半年实现销售额突破500万元。
•推进某三甲医院与连锁美容会所的技术共建项目,梳理“中医诊断+美容操作”的标准转介路径。
•分批为30名美容师开展中医基础理论轮训,重点讲解八纲辨证与常见皮肤问题的对应关系,培训后理论测评平均分提升22%。
•制定“一人一方”联合服务方案,由中医师开具体质调理建议,美容师执行面部及身体护理;项目周期内累计接待顾客超300人,满意度评分达95%以上。
热爱中医养生文化,享受为不同体质客户定制调理方案的过程;注重细节与耐心,善于倾听客户需求并融合传统理论与现代美容手法;具备产品开发视野和团队协作能力,能链接院内与美容机构资源,持续提升服务专业度。
经络推拿手法:
擅长使用拿捏、弹拨、肘按等复合手法处理肩颈劳损与腰背酸痛;曾为长期伏案人群设计十分钟办公室放松流程,缓解僵硬效果立竿见影。
艾灸调理应用:
掌握悬灸、隔姜灸、温灸盒等多种灸法,习惯根据舌苔与体感调整灸时灸量;调理宫寒、脾胃虚寒等常见问题,客户反馈睡眠改善明显。