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定期研读天猫/京东平台规则更新公告,将促销活动期间订单处理细则转化为内部操作指引。针对平台新规对售后时限的调整,协助修订退换货处理SOP,确保合规操作率100%。

热爱电商物流环节的数据秩序,享受每笔订单从核对到离仓的精准流转;性格沉稳,对数字与流程细节高度敏感,习惯用清单化方式管理日常;熟练操作ERP与打单工具,能快速定位异常订单并推动解决;善于跨部门衔接协作,注重与仓储、客服的顺畅配合,追求让每一个包裹按时准确送达。
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