AMAZING RESUME
牛敬业
金融营销产品经理
常怀探索之心,以实干沉淀自身价值
188****7072niu****@***.com北京30男金融营销产品经理在职北京20k-30k 对外经济贸易大学 - 本科211高校财经类重点院校
2011.09-2015.06
•在校期间作为队长参加“全国大学生金融产品创意赛”,带领团队设计了一款面向年轻白领的场景化基金定投工具,凭借清晰的用户旅程与收益可视化方案获得华东赛区一等奖,强化了产品规划与跨团队协作能力。
北京融信科技有限公司 - 金融产品部金融科技领域创新企业快速发展型公司
2017.07-2021.06
金融营销产品经理金融产品规划精准营销跨部门协作
北京
•负责金融营销产品线的整体规划,从细分市场机会切入,发现小微企业主对财税一体化的营销工具需求,主导设计了一款基于SaaS模式的小微企业金融营销平台,整合税务筹划、融资产品推荐等模块,填补了公司在该客群的空白。
•与前端、后端、数据团队紧密配合,推动产品高效落地。在开发过程中遇到支付网关与多家银行接口兼容的难题,通过组织技术方案评审并引入中间件适配层,最终提前10天完成系统联调并顺利上线。
•策划并执行整合营销方案,联合税务师事务所举办“财税合规与融资新路径”线上闭门分享会,结合产品功能演示进行精准获客,活动期间产品试用申请量环比增长28%,签约客户数提升22%。
•建立产品数据监控体系,根据用户行为漏斗分析发现注册后激活率偏低,通过重构新手引导流程和优化首页信息架构,使产品次日留存率提升18%,月活用户数增长35%。
北京银行 - 零售金融部大型国有银行金融服务领先企业
2015.07-2017.06
•协助产品经理开展市场调研,深度挖掘银行存量客户数据,通过关联规则分析识别高潜力理财客户特征,每月输出详细的客户画像报告,为精准营销策略提供数据依据。
•参与高端客户沙龙活动的策划与执行,负责现场产品演示和一对一咨询,在一次以“家族财富传承”为主题的活动中,累计接待客户80余人次,促成资产配置意向60余单。
•负责客户关系维护与社群运营,建立客户分层回访机制,通过电话、企微等方式每月触达客户150余人次,收集关于产品体验和服务流程的反馈,推动客服流程优化,客户满意度提升至92%。
•该项目针对企业家家族财富传承的复杂需求,定位为智能营销工具。作为产品经理,主导产品蓝图设计,核心功能涵盖多维度风险评估模型、定制化税务筹划方案生成以及专属顾问线上对接。
•深度访谈30余位私行级客户,梳理其资产隔离、后代教育规划等核心痛点,输出详尽的需求分析报告,为功能优先级排序提供依据。
•与研发团队合作攻克合规难点,推动实现区块链存证功能,确保信托意向书的法律效力与数据不可篡改,同时通过了严格的法务合规评审。
•制定生态合作策略,联合知名律所和企业家商会进行定向引流,为种子客户提供专属体验通道。产品上线半年内,累计吸引高净值客户180余人,带动新增资产管理规模约8000万元。
•此项目旨在提升信用卡客户的消费频次与客单价。担任产品经理,深入分析近两年交易流水,构建用户消费偏好标签,发现餐饮、生鲜零售场景的营销渗透率不足。
•设计场景化智能推荐功能,基于LBS实时推送周边商户的专属优惠,并引入动态积分翻倍机制,根据用户消费习惯自动适配奖励规则。
•与风控、财务、清算等部门建立联合工作组,设计动态预算分配与风控熔断策略,确保活动在预算可控范围内高效运行。
•通过APP消息推送与智能推荐栏位进行触达,A/B测试不同文案与优惠力度。活动期间,目标客群卡均消费笔数提升15%,卡均收入增长22%,活动ROI达到预期。
对金融营销产品的设计充满热情,喜欢探究用户决策背后的心理与数字逻辑,习惯从合规框架中寻找创新空间。做事注重数据验证与严谨复盘,相信好的产品增长来自对细节的持续打磨。具备清晰的需求拆解和跨团队推动能力,能衔接业务、风控与技术,让营销策略平稳落地。日常保持对行业趋势和监管变化的敏感度,期待在务实的产品团队中,持续交付有温度且可量化的营销方案。
增长实验与洞察:
主导过校园金融APP的“裂变邀请”活动数据分析,通过漏斗诊断定位流失瓶颈,优化奖励节点后分享率提升22%,积累了从数据到产品迭代的闭环经验。
定期拆解头部理财产品的交互与留存策略,整理成竞品分析报告,其中关于“目标投”功能的心智简化建议被团队采纳,落地后新用户完成率上升8个百分点。