苏静静
188****8869suj****@***.com北京28女行政人事专员在职北京8k - 12k •主导校园活动审批系统升级,整合线上提交与自动通知模块,使流程处理周期压缩35%。
•策划‘行政效能提升周’系列活动,联动后勤部门开展岗位体验,覆盖1500余名学生并沉淀服务标准文档。
•完成《高校行政服务痛点分析与改进路径》调研报告,核心建议被校务委员会采纳用于优化日常运营流程。
北京阿里巴巴云科技有限公司 - 人力资源部数字经济生态创新
2018.07-2020.12
•负责区域办事处人才供应链搭建,通过行业社群定向挖掘、校企联合培养等模式,年度完成68人编制,重点满足技术研发与职能岗位需求
•优化员工全生命周期管理流程,设计电子化档案系统并建立三级校验机制,使档案准确率提升至99.6%
•主导季度赋能计划,针对项目管理、公文写作等模块开展沉浸式工作坊,累计培训320人次,学员满意度达92%
•统筹后勤支持体系,搭建智能会议调度系统与耗材动态库存模型,年节省行政成本18%
腾讯科技(深圳)有限公司 - 人力资源部科技巨头用户至上
2021.01-至今
•参与构建敏捷型绩效管理体系,引入OKR与360°评估双轨制,推动研发与市场部门目标对齐度提升35%
•设计薪酬宽带模型,建立岗位价值评估标准,完成27个职级序列的薪酬带宽测算
•搭建员工关怀矩阵,创新推出‘生日惊喜计划’‘健康关怀日’等5项福利项目,员工NPS值提升22%
•建立劳资风险预警机制,通过定期法律巡检与案例库建设,成功化解6起潜在劳动争议
•设计‘双轮驱动’评估模型,从业务贡献度与能力成熟度两个维度,完成120名核心员工立体画像
•构建人才发展路径图,为高潜人才定制‘导师制+轮岗计划’,6个月内晋升率达40%
•输出《组织健康度诊断报告》,提出跨部门协同优化建议,被纳入年度战略落地方案
•策划‘文化共生计划’,通过沉浸式场景搭建(如主题月、价值观故事集)强化文化认知
•创新‘快乐星期五’轻办公模式,引入弹性工作时间与跨部门社交日,员工活跃度提升28%
•制作《组织基因图谱》系列微电影,用真实员工故事传递企业文化,全网播放量超50万次
常怀探索之心,以实干沉淀自身价值。热衷于通过规范化流程提升组织效能,对制度设计与执行细节有天然敏感度。擅长在繁杂事务中提炼标准化方案,习惯用数据追踪管理动作的实际成效。具备跨部门协同推动落地的经验,同时注重人文关怀与规则边界的平衡。期待在行政人事领域持续深耕,用专业能力支撑组织发展。
数字化行政工具应用:
熟练操作钉钉与飞书平台,配置考勤规则与审批流,支撑300人团队高效完成请假、报销等日常行政事务。