作为核心成员参与校级课题《高校行政服务标准化建设》，负责问卷设计、数据整理与报告撰写，成果获院级优秀课题奖，锻炼了流程梳理与文档撰写能力。

担任班级学习委员，策划并执行“行政内勤技能分享会”，邀请学长学姐分享办公软件、时间管理、跟单技巧，参与人数超50人，班级整体效率提升；同时在校学生会外联部负责赞助洽谈，成功促成3家企业合作，累计金额3万元，强化了沟通协调与任务跟进能力。

统筹公司日常行政物资需求，建立供应商比价机制，通过集中采购和谈判年度合同，实现办公用品年度费用下降15%。

负责订单全生命周期管理，从合同评审、生产排期到物流追踪，确保客户交期准确率达98%；定期输出订单分析报表，辅助销售决策。

策划并执行季度员工团建与技能培训活动，协调外部讲师资源，培训参与率较上一年提升20%，员工满意度评分达4.8/5。

搭建档案数字化管理平台，将纸质文件转化为电子目录，检索效率提升30%，并制定归档标准，减少错档漏档情况。

主导行政工作SOP的编写与迭代，覆盖接待、会议、资产等8个模块，使新员工上手周期缩短30%，整体行政效率提升25%。

设计客户接待标准化方案，包括定制化伴手礼、参观路线及餐饮安排，客户满意度评分从88%提升至96%。

独立负责年会全流程策划，从主题创意、节目编排到现场执行，预算控制率100%，获得管理层书面表扬。

负责会议室智能预订系统、车辆调度平台的日常运维，确保资源利用率最大化，日均会议冲突率降至0。

深入调研各部门行政痛点，收集并整理需求40余条，输出《OA系统需求规格说明书》，明确功能优先级。

参与系统UAT测试，发现并反馈流程缺陷30余项，推动开发团队优化，最终实现审批效率提升30%。

制定项目分阶段上线计划，协调各部门数据迁移与培训，确保系统在预算内按时交付。

设计供应商评估模型，涵盖质量、交期、价格、服务等维度，对20家核心供应商进行打分，淘汰低效供应商3家。

组织供应商季度评审会，针对得分偏低的供应商制定改进计划，次年采购成本整体下降10%。

跟踪供应商改善措施的执行情况，建立动态台账，确保合作质量持续提升。

在实习期间，协助主管梳理公司物资采购、报销审批、合同归档等流程，设计标准化电子台账与操作指南，减少了重复性工作，使后续跟单效率提升约20%，并确保信息可追溯。