牛敬业

深耕汽车行业十年，对从销售到售后的一体化服务有执念。习惯用数据说话，坚持每日复盘客户数据，擅长将复杂流程拆解为可执行的动作清单。痴迷于用数字化工具重构传统服务场景，曾主导搭建SaaS版DMS系统，让客户跟进效率提升40%。持续考取新能源汽车营销认证，保持对行业前沿的敏感度，期待在新能源转型期发挥全链路运营经验。