•构建了扎实的商业分析框架，主修消费者行为学与市场调研方法论，擅长通过数据洞察挖掘商业机会，连续两年获得校级学术奖学金
•在校期间主导完成‘一线城市企业云服务需求调研’课题，走访 50+ 中小企业，撰写的分析报告被学院采纳作为案例库素材，锻炼了极强的实地调研与逻辑归纳能力
万国数据服务有限公司 - 政企销售部全球领先的数字基础设施服务商
2017.07-2020.12
•深耕互联网直播与游戏行业赛道，针对高并发流量场景下的带宽波动痛点，定制弹性 IDC 解决方案，成功拓展 15 家腰部以上企业客户，其中包含 3 家知名游戏发行商，年度新增营收突破 200 万元
•搭建并维护核心客户朋友圈，通过定期举办技术沙龙与机房参观活动，增强客户粘性，将老客户复购率稳定在 85% 以上，转介绍成单占比达到 30%
•主导参与北上广深四地行业峰会，现场挖掘客户算力扩容线索，建立潜在客户线索库，为产品侧迭代提供了一线市场数据支持，协助产品部优化了 2 款高带宽套餐
•协同售前技术团队与交付运维部门，建立‘销售 - 技术 - 交付’闭环反馈机制，将项目交付周期缩短 20%，有效降低了因沟通不畅导致的客户投诉率
世纪互联集团有限公司 - 大客户事业部领先的互联网基础设施服务供应商
2021.01-2023.06
高级 IDC 销售主管政企合规攻坚区域市场操盘
北京
•统筹华北区 IDC 业务线，管理 8 人销售小组，推行‘大客户分层运营’策略，通过精细化辅导与复盘，帮助组员平均业绩提升 40%，团队年度目标达成率 125%
•主攻金融与大型央企客户，针对其高安全合规要求，联合法务与合规部门定制专属服务条款，成功签约某国有银行数据中心项目，合同周期 3 年，年均金额超 500 万元
•参与公司‘东数西算’业务板块的市场调研，提出针对能源成本敏感型客户的异地灾备建议，推动公司在西部地区布局 2 个新节点，为业务延伸提供战略支持
•搭建 CRM 客户全生命周期管理体系，通过数据分析识别沉睡客户，发起‘唤醒计划’，实现存量客户二次增值，二次销售转化率较往年提升 18%
•针对游戏上线期间面临的 DDoS 攻击风险，深入分析客户业务架构，提出‘高防 IP+ 机柜托管’的一体化安全方案
•主导与对方 CTO 及技术团队的多轮方案博弈，通过现场 POC 测试证明方案有效性，最终击败两家竞品，签约金额达 300 万元
•协调内部网络与安服团队成立专项小组，确保 7*24 小时响应机制落地，项目上线首月零故障，获得客户高层书面表扬
•负责该项目的前期需求挖掘，针对客户海外业务延迟痛点，设计北京 - 新加坡 - 美国三地多节点互联架构
•带领售前团队进行跨时区技术交流，详细解答关于跨境数据传输合规性及 SLA 保障的疑虑，消除客户决策顾虑
•历经 3 个月竞标，成功中标该项目，签署 5 年框架协议，总金额 1500 万元，并在实施阶段建立周报机制，确保交付零延误
行业洞察与合规:
深度理解 IDC 机房建设标准（如 Tier III/IV），熟悉电力、制冷等基础设施成本构成，能帮客户算清‘运维账’
密切关注数据安全法与跨境数据流动政策，能协助客户规避合规风险，建立长期信任壁垒
