•深入学习电子商务核心课程,包括跨境电商运营、供应链金融、大数据商业分析等,GPA 3.9(专业前 5%)。
•参与国家级跨境电商创新实践竞赛,担任团队产品负责人,主导完成‘一带一路’特色选品与海外推广方案,荣获全国二等奖。
深圳领航跨境信息技术有限公司 - 产品与供应链中心跨境电商头部品牌企业
2013.07-2016.12
•主导公司品牌出海战略下的产品矩阵搭建,覆盖北美及欧洲三大核心区域,通过差异化选品策略,实现年度平台 GMV 突破 6.8 亿元,同比增长 210%。
•深度整合海外供应链资源,建立独家供应商合作网络 15+,优化采购链路,降低综合成本 18%,显著提升产品在海外市场的价格竞争力。
•构建数据驱动的产品迭代闭环,通过对用户全生命周期行为数据的深度挖掘(日处理数据量超 150 万条),优化购物体验,使平台用户复购率从 22%提升至 38%。
•统筹 25 人产品团队的日常管理与梯队建设,制定完善的绩效考核与人才培养机制,团队成员绩效优秀率稳定在 45%以上,成功输送 6 名核心骨干至其他业务线。
上海汇通达跨境供应链管理有限公司 - 产品运营部跨境供应链领域知名企业
2017.01-2021.06
高级跨境电商产品经理SaaS 工具整合精细化运营
上海
•负责欧美核心市场的 SaaS 化产品工具整合与精细化运营,主导完成 6 个垂直品类的产品生命周期管理,上线新品 40+,平均提升单品转化率 30%。
•建立竞品动态监测体系,每月输出深度行业洞察报告,精准捕捉市场风向,优化产品功能架构,使产品用户留存率从 18%提升至 32%。
•搭建跨部门敏捷协作机制,制定标准化的产品开发与评审流程,推动项目按时交付率保持在 96%以上,有效降低跨团队沟通成本。
•主导公司品牌出海战略下的私域流量池搭建,旨在提升海外用户粘性与复购率。
•深入分析海外社交电商生态,设计‘种草-转化-留存’全链路产品方案,整合邮件营销与社群运营工具。
•协调产品、技术与海外运营团队,制定分阶段上线计划,确保各模块功能精准落地。
•项目上线后,品牌私域用户规模增长 40%,用户 LTV(生命周期价值)提升 25%,获海外合作伙伴高度认可。
•负责多区域仓储物流的智能调配系统建设,旨在解决跨境物流成本高、周转慢的痛点。
•挖掘历史履约数据(涉及 2000+ SKU),建立基于销量预测与库存预警的智能算法模型。
•与技术团队紧密协作,完成系统核心功能开发与多轮压力测试,实现库存动态可视化。
•系统投用后,海外仓库存周转率提升 45%,滞销品占比降低 30%,显著优化了物流履约体验。
语言能力:
英语:CET-6,具备极强的跨文化商务沟通能力,可无障碍进行海外供应商谈判与产品路演。
西班牙语:基础口语交流,便于拓展拉美新兴市场合作伙伴关系。