•系统学习商业银行经营学、消费金融学、金融计量学等核心课程，完成《基于大数据的消费信贷违约预测模型》课程设计，获得优秀评级。
•参加“花旗杯”金融创新应用大赛，作为产品经理设计一款面向Z世代的场景化消费金融APP，负责用户调研、竞品分析、产品原型设计及商业计划书撰写，最终晋级全国总决赛，获得最佳创意奖。
•荣获“国家奖学金”及“校级优秀学生干部”称号，担任金融科技俱乐部负责人，发起“FinTech实战工坊”，邀请蚂蚁集团、腾讯金融科技等企业导师分享，累计举办活动10余场，拓宽了金融科技实践视野。
锐银金融科技集团 - 消费金融事业部金融科技创新型企业
2017.05-2021.12
消费金融产品经理消费信贷客群策略自动化审批产品迭代
北京
•全面主导面向城市新市民群体的消费金融产品线，从客群定位、信用策略设计到贷后监控的全生命周期管理。
•深入调研蓝领、小微商户等新市民在租房、教育、医疗等场景下的临时性资金缺口，主导设计了一款可循环使用的“安心周转”现金贷产品，通过接入水电煤缴费、社保连续性等替代数据构建用户分层模型，上线5个月内，累计注册用户突破80万，累计放款规模达5.6亿元。
•联合风控与科技团队，重构信贷审批流，将传统人工复核环节替换为基于规则引擎的自动化决策，使平均审批时效由8小时压缩至20分钟，新市民客群通过率提升22%，同时不良率稳定在1.5%以下。
•建立竞品与行业政策双周情报机制，聚焦监管动向与头部平台产品迭代，主导完成3次重大版本升级，其中“灵活还款日”功能上线后，用户粘性指标（月活跃天数）提升18%。
北京银行信用卡中心 - 消费金融产品部银行系信用卡业务领先
2014.07-2017.04
消费金融产品专员市场调研用户体验优化质量保障用户社群运营
北京
•协助产品总监开展消费金融细分市场扫描，独立完成针对“Z世代”信用消费态度的定量调研及竞品矩阵分析，每月输出3份含数据洞察与产品建议的专题报告，其中关于“碎片化场景嵌入”的建议被纳入年度产品规划。
•深入参与信用卡APP内消费分期模块的体验优化，通过用户点击流分析与可用性测试，提出12项交互优化方案，其中9项落地，使分期办理页面的核心流程完成率从61%提升至78%。
•主导新功能上线前的全链路测试，编制包含异常场景、极端数值、系统并发等维度的测试用例库，组织多轮内测与种子用户灰度测试，累计识别并推动解决45个功能缺陷与体验摩擦点，确保产品零重大事故上线。
•搭建并运营“产品体验官”用户社群，通过定期问卷、焦点小组和1v1深访，将细颗粒度的用户声音转化为可追踪的产品需求，为产品路线图决策提供高频输入。
•从0到1发起并落地面向新市民群体的消费贷产品，主导市场机会评估、差异化产品方案设计、全渠道推广策略制定。
•通过定量问卷与实地走访，锁定目标客群为在本地连续缴纳社保满6个月、月均可支配收入5000元以上的城市新移民，设计额度5000-8万元、期限1-24期的灵活产品方案，并首创“信用成长”额度动态调整机制。
•联合风控建模团队，引入运营商数据、电商消费等级、公共事业缴费记录等替代数据，构建针对“薄信用档案”人群的轻量级评分卡，实现风险精准分层。
•协调前后端开发资源，主导产品系统的技术落地，重点优化身份认证与电子签约环节，将用户首次申请到放款的全流程耗时压缩至6分钟以内。
•产品上线后，通过城市服务APP广告位、社区团长地推等线上线下组合获客，6个月内获取45万授信用户，贷款余额达3.2亿元，90天以上逾期率控制在1.2%以内。
信用卡APP“随心分”场景优化项目 - 产品专员（协助产品经理）
2015.03-2015.08
•深度参与信用卡APP内消费分期产品“随心分”的体验重构项目，聚焦分期决策环节的用户流失问题。
•通过埋点数据与用户访谈，发现用户在“分期期数选择”步骤存在严重的选择困难与信任障碍，导致流失率高达40%。确定优化方向为“智能推荐+极简选择”双路径。
•提出将分期期数从固定6档扩展为基于消费金额动态生成的3档核心推荐，并引入“一键优选”算法，结合用户历史还款表现与当期消费金额，自动绑定最优分期方案，同时保留手动调整入口。
•与UI设计、前端开发团队紧密协作，推动全新交互界面的落地，并设计A/B测试方案验证效果。
•优化上线后，分期环节的转化率从55%提升至72%，单客月度分期金额环比增长18%，用户净推荐值（NPS）提高12个点。
金融科技探索:
持续关注联邦学习、多方安全计算在消费金融风控中的实际落地，理解其在联合建模与隐私保护中的价值。
探索AIGC技术在智能客服、个性化金融产品推荐中的应用，构思过基于用户画像的实时对话式理财助手原型。
善于将技术趋势转化为具体产品概念，例如基于出行场景的嵌入式信用付（如“先享后付”与网约车结合），并分析其资金流、合规与营收模型。
