•主修信息架构与体验设计,牵头为学校创业孵化器打造了完整的动态品牌视觉系统,从用户触点调研到响应式标识生成,锤炼了跨媒介叙事能力。
•加入‘文化遗产数字活化’实验室,将敦煌藻井图案解构为可交互的图标库与微动效组件,为后续移动端项目沉淀了一套东方美学资产。
•毕业设计聚焦‘数字身份的边界’,通过响应式数据雕塑与实时情绪映射装置,探讨隐私与自我呈现的张力,获校级优秀设计奖并受邀参加央美青年设计展。
北京智行云创科技有限公司 - 设计部中台化企业设计驱动型组织
2013.06-2018.12
UI/UX设计经理团队搭建设计体系构建体验度量
北京
•从0到1搭建了12人跨职能设计团队,包含交互、视觉与用户研究三条线,同步建立了公司首个设计语言系统(DLS)与组件库,统一了四条产品线的体验基线。
•主导社区团购平台全链路体验升级,通过用户旅程地图与A/B测试重构交易、履约流程,下单转化率提升18%,客诉率下降25%。
•推动设计评审与日会机制,与前端、产品团队建立敏捷协作模式,设计还原度稳定在95%以上,解决了多个复杂动效落地难题。
•每双周发起‘设计茶馆’分享会,引入服务设计、行为心理学等跨界知识,推动团队产出了3个内部创新工具,显著提升了整体设计效能。
北京光影未来教育科技有限公司 - 设计部智慧教育服务商高增长用户平台
2010.07-2013.05
•独立负责K12在线题库APP的交互与视觉设计,将答题流程从线性填鸭改为游戏化闯关,降低学生挫败感,日活提升40%。
•重构知识图谱导航,将核心功能触达步骤从4步精简至2步,功能发现率提升40%,大幅降低了新手引导成本。
•参与5次大版本迭代,利用热力图与用户会话录像挖掘痛点,持续打磨微交互,助力APP累计用户突破800万。
•协同增长团队设计裂变活动落地页,通过情感化插画与强号召CTA,使活动参与率提升30%,获评年度最佳增长项目。
•项目背景:公司计划进入知识付费赛道,目标用户为25-35岁职场新人,亟需一款轻学习、重社交的社区产品。
•项目职责:带领团队进行深度访谈与概念测试,制定‘卡片化学习流+圆桌讨论’的设计策略;主导设计打卡、思维导图共创等核心功能;构建柔和的玻璃质感视觉体系,强化陪伴感。
•项目成果:内测期间用户次日留存达45%,获得应用商店‘今日新星’推荐,首月自然增长超10万用户。
•项目背景:旧版后台信息密度过高,教师排课与学情查看操作繁琐,导致使用意愿持续走低。
•项目职责:基于用户访谈梳理痛点,重新规划信息架构,采用卡片式布局与渐进式披露策略,设计极简的排课与学情仪表盘,并引入暗色模式减少视觉疲劳。
•项目成果:改版后核心任务完成时间缩短40%,教师满意度提升至92%,后台使用率在一个月内翻倍。
服务设计高阶研修班:
完成由前Frog Design创意总监主持的服务设计大师班,系统演练了从用户旅程地图到服务蓝图的全链路工具,将‘价值共创’方法论带回团队,推动跨部门协作流程重构,显著提升了产品触点的体验一致性。