熟练使用Excel（透视表、高级公式）与SQL进行销售流水与客户数据库管理，构建自动化日报模板，帮助销售团队实时追踪转化率与回款进度。

基于Tableau搭建区域销售可视化看板，从产品线、客户类型、季节趋势等角度定位业绩波动原因，并结合RFM模型对客户分层，为高潜客户制定差异化跟进策略。