•担任学院学生会外联部干事,多次参与医疗器械企业参观及行业论坛服务,熟悉医院采购流程与客户沟通礼仪,锻炼了多任务协调能力。
•在校营销策划大赛中,针对某家用血压计设计线下体验与线上科普结合的推广方案,模拟客户异议处理,获评优秀策划案例。
•参加校园创业计划竞赛,负责医疗器械项目市场调研,完成竞品分析和客户画像,协助团队制定进入策略,荣获团队二等奖。
上海瑞诚医疗器械有限公司 - 销售部知名医疗器械制造商
2019.07-2021.12
•配合销售经理拆解季度销售目标,整理重点产品线销售数据,输出市场动态简报,为区域策略提供参考。
•建立客户分级回访机制,针对老客户开展月度电话随访,收集设备使用反馈并协调售后处理,客户续购率提升约15%。
•全程参与省级集采招投标,负责资质文件与技术参数表的核对装订,协助完成标书递交与澄清答疑,累计中标3个项目,总额约200万元。
•协同策划区域新品推介会,对接临床科室负责人参观演示,现场收集意向订单,实现当场签约金额50万元。
上海启明医疗科技有限公司 - 销售部专注高值耗材领域
2022.01-2023.06
•配合销售代表梳理目标医疗机构清单,通过电话陌拜与实地拜访建立初步联系,半年内新增有效客户20家。
•负责核心产品的库存台账维护,定期盘点并预警低库存型号,协调物流补货,库存周转效率提升30%。
•跟进销售订单从下单到开票的全流程,与商务及物流部门联动,保障订单准点交付率维持100%。
•定期汇总各区域销售达成情况,制作周报与季度对比图表,辅助管理层识别增长机会。
•参与市中心医院超声设备整体更新项目,协助销售经理开展科室走访,收集临床操作痛点与预算范围,参与制定差异化配置方案。
•配合整理投标文件中的技术偏离表与报价明细,逐项核对参数响应,确保标书零缺陷递交。
•全程跟踪采购评审进度,协调工程师进行样机演示,及时向院方反馈交付周期等问题。
•最终项目成功中标,合同金额300万元,成为公司当年华东区标杆案例。
•统筹面向县域基层诊所的急救设备推广活动,设计线上直播培训与线下实操体验相结合的方案。
•组织3场区域招商会,邀请周边卫生院负责人到场,现场演示便携式除颤仪等产品,收集意向线索超50条。
•根据活动反馈优化宣讲重点,强化售后服务体系介绍,二次跟进转化明显提升。
•项目执行期内,该区域产品渗透率提升15个百分点,成功开发新客户10家。
医疗器械合规与销售支持:
熟悉《医疗器械经营监督管理办法》及产品广告审查规范,能够协助销售团队核对注册证、备案凭证等资质文件,确保报价方案与宣传物料符合行业监管要求,降低合规风险。