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对复杂系统的交互逻辑有种近乎偏执的打磨热情，相信好设计藏在每一次点击的直觉里。长期保持对用户行为的敏锐洞察与同理心，习惯在商业诉求与体验纯粹性之间寻找那个优雅的平衡点。具备设计体系搭建与设计策略输出能力，能带领团队在模糊需求中梳理出清晰的前进路径，并推动跨角色对齐共识。享受从零到一构建产品体验的挑战，也持续关注设计结果对业务指标的实际影响，期待在更高层面驱动产品价值增长。
连续三年参与即兴戏剧社，系统训练“接纳并发展”思维，将其转化为设计评审中的“方案嫁接”方法和用户深度访谈的跟随技巧，使团队在跨部门共创中的产出效率提升显著。
曾为公司设计团队主持“同理心剧场”工作坊，通过角色扮演还原银发用户、低学历人群的操作困境，直接催生了核心业务线适老化版本的交互优化方案。
自发成立“银发交互观察小组”，每月深入社区与老年大学，记录并分析老年用户对智能应用的认知负荷与误操场景，已积累200+条行为洞察，并据此发布了《老龄友好交互设计清单》。
基于WCAG 2.2与认知心理学，为部门制定了一套移动端适老化交互规范，推动了公司两款核心APP的长辈模式改版，上线后老年用户任务完成率提升28%，客诉率下降41%。
对复杂系统的交互逻辑有种近乎偏执的打磨热情，相信好设计藏在每一次点击的直觉里。长期保持对用户行为的敏锐洞察与同理心，习惯在商业诉求与体验纯粹性之间寻找那个优雅的平衡点。具备设计体系搭建与设计策略输出能力，能带领团队在模糊需求中梳理出清晰的前进路径，并推动跨角色对齐共识。享受从零到一构建产品体验的挑战，也持续关注设计结果对业务指标的实际影响，期待在更高层面驱动产品价值增长。
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自发成立“银发交互观察小组”，每月深入社区与老年大学，记录并分析老年用户对智能应用的认知负荷与误操场景，已积累200+条行为洞察，并据此发布了《老龄友好交互设计清单》。
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