•主修药理学、药剂学、临床药物治疗学等核心课程，能快速理解处方并掌握常见疾病的基本用药逻辑；
•担任药学社实践组组长，组织社区居民开展家庭药箱整理和科普宣传6场，获校级“社会实践优秀个人”称号；
•毕业论文聚焦慢性病患者社区用药依从性调查，提出门店用药提醒服务改进建议，被评为院级优秀毕业论文。
益丰大药房连锁股份有限公司 - 零售运营部连锁药店十强
2018.07-2021.12
•负责门店药品动线规划与分区陈列，依据治疗大类与顾客购买习惯调整货位，使顾客平均寻找药品时间缩短约30%，门店陈列评分长期位居区域前三；
•为到店顾客提供用药咨询服务，针对感冒、肠胃不适等常见病症给出安全用药建议，并提醒相互作用，日均服务顾客25人以上，好评率达98%；
•协同店长开展效期管理，每日巡检查看近效期商品并单独标识，配合促销优先消化，全年未出现一例过期药品上架；
•熟练操作医保刷卡结算与异地备案查询，耐心解释报销政策，月均处理医保订单500余笔，差错率控制在0.3%以内。
老百姓大药房连锁股份有限公司 - 健康服务部全国连锁百强
2022.01-至今
•参与门店慢病会员管理，为高血压、糖尿病顾客建立电子健康档案并制定回访计划，持续跟进用药依从性，会员季度复购率提升32%；
•严格执行来货验收与质量抽检，核对品名、批号、包装与随货单一致，发现可疑商品立即上报拒收，全年验收合格率和入库及时率均达100%；
•配合公司主题营销节奏，设计秋冬滋补、夏日防暑等关联用药组合，并组织店员开展话术演练，活动期间门店销售额环比增长26%；
•每周汇总顾客高频咨询与断货诉求，输出商品需求清单反馈采购团队，推动新品引进与滞销品淘汰，品类动销率提升8个百分点。
会员健康画像与精准推荐项目 - 数据整理与分析负责人
2020.05-2020.12
•整理门店会员购药记录与用药咨询标签，建立按月度拆解的健康画像表，识别心血管与呼吸道类重点人群；
•统一门店数据录入模板，组织班前会培训员工使用标准化字段，数据完整率由81%提升至99%；
•基于画像筛选高血压患者定向推送血压计、远程问诊等增值服务，试点三个月器械类商品销售额提升18%。
•针对饮片易受潮、串味的问题，设计密封罐分装与温湿度登记表，安排每日值班检查，饮片报损率从5%降至3%；
•按性味归经重新编排标签，增加图文功效说明，顾客可自助查找目标品类，平均选购时间缩短约一半；
•联合坐堂中医开展“节气茶饮试饮”活动，带动中药区客流增长三成，活动月中药饮片销售额环比上升22%。
执业药师资格认证:
通过国家执业药师统一考试，具备处方审核与非处方药推荐的专业资格；
每年完成继续教育学时不少于30小时，持续关注药品不良反应通报与最新用药指南。
