深耕汽车美容行业多年，热爱将细节服务转化为车主的用车愉悦感。擅长从用户场景出发挖掘潜在需求，习惯用数据分析优化服务链路，注重长期客户关系经营。具备敏锐的市场嗅觉与跨部门协作能力，习惯通过试驾体验、养护沙龙等创新方式增强客户黏性。对新能源车主群体有持续研究兴趣，期待在高端汽车后市场服务领域持续深耕。