•作为团队负责人参与全国大学生计算机设计大赛,主导教育类应用的设计与开发,荣获省级金奖,这段经历极大地强化了产品思维与跨角色协作能力。
北京智学启迪教育科技有限公司 - 研发部智慧教育AI+教育
2014.01-2019.12
教育IT项目总监IT项目交付教育产品研发技术团队统筹
北京
•主导公司核心教育软件产品的全生命周期管理,从概念孵化到商业化落地,统筹跨部门资源,确保智慧课堂、自适应学习系统等5条产品线并行推进,全部按期上线。
•深入一线,与数十所中小学及高校建立联合教研伙伴关系,通过定期驻校访谈、课堂观察等方式,精准捕捉教学痛点,将需求转化为可量化的项目规格书,使产品功能贴合率提升30%。
•推行敏捷+看板混合管理模式,建立项目健康度仪表盘,实时监控20+关键指标,将团队交付效率提升25%,同时通过精细化预算管控,累计节约项目成本超500万元。
•主导“AI+教育”技术预研专项,引入自然语言处理与知识图谱能力,赋能智能问答与个性化学习路径规划,推动公司核心产品在教育大模型赛道中占据先发优势,市场占有率连续两年增长12%。
北京优学时代科技有限公司 - 项目管理部教育SaaS高成长科技公司
2009.07-2013.12
高级教育IT项目经理端到端项目交付教育SaaS管理需求分析与客户成功
北京
•全面负责教育SaaS产品线的多项目并行管理,涵盖需求分析、解决方案设计、开发排期与交付验收,主导的6个中小型项目均实现一次性验收通过,客户续约率高达97%。
•与技术团队联合攻克高并发场景下的直播延迟问题,通过引入WebRTC和边缘计算节点,将师生互动延迟降至200ms以内,显著提升了实时课堂体验。
•构建项目质量度量体系,制定代码审查、自动化测试与安全扫描三线并行的质量门禁,使产品上线后重大缺陷率降低至0.3%,远低于行业平均水平。
•建立客户成功经理前线反馈机制,每月组织客户之声复盘会,推动产品迭代需求优先级排序,所负责客户群的整体满意度评分稳定在92分以上。
•作为项目负责人,带领团队从零打造一款支持多终端互动的智慧课堂平台,集成白板协作、实时问答、AI学情分析等模块。
•采用前后端分离与容器化部署架构,设计高并发直播方案,保障万人同堂不卡顿,系统可用性达99.99%。
•与教研团队紧密合作,深入5所合作学校开展驻场测试,基于3000+师生反馈迭代126项功能,上线后试点班级的课堂参与度提升40%。
•建立数据埋点与分析体系,通过用户行为漏斗分析指导产品迭代,成功推动平台从1.0到3.0的跨越,累计服务学校超200所,覆盖学生20万余人。
•主导构建基于知识图谱的自适应学习引擎,实现“千人千面”的学习路径推荐与错题智能分析。
•协调算法专家、学科教研员与前端工程师,设计教育领域专用的知识表示模型,并采用图数据库进行存储与推理,引擎推荐准确率达85%以上。
•攻克了学习行为序列建模难题,通过循环神经网络捕捉学生知识薄弱点,生成个性化练习,在试点学校初三数学学科中,学生平均提分12分。
•负责产品商业化落地,与10余个地市的教育局达成合作,成功部署至50余所学校,为公司带来每年1200万的持续性营收。
教育赛道深耕:
对智慧教育、教育数字化转型等前沿趋势持续跟踪,深入分析“教育评价改革”等政策对技术落地的牵引作用,为项目路线图提供前瞻性指引。
熟练运用学习分析、自适应学习等理论,将学习科学框架融入功能设计,保障产品教育效果的可量化与可优化。