AMAZING RESUME
牛敬业
留学顾问经理
常怀探索之心,以实干沉淀自身价值
138****8000niu****@***.com北京32男留学顾问经理在职北京18k-25k •担任校英语辩论队副队长,参与模拟联合国、全国口译大赛等赛事,并负责海外高校来访团接待与随行翻译,锻炼了高压场景下的沟通与应变能力。
•以优秀等级通过英语专业八级,将备考经验整理成系统性提分笔记,后续在兼职辅导中成功帮助数名学生实现语言分数跃升。
远航国际教育咨询有限公司 - 海外升学事业部国际教育服务领军品牌
2015.03-2019.12
•负责顾问团队的组建与梯队培养,从搭建初期5人小组逐步发展为15人的专业团队,通过师徒带教和季度复盘机制,将核心成员工资率稳定在85%以上。
•主导重建客户咨询SOP,把从首次沟通到录取确认的每个节点拆解为可执行的步骤,配合CRM工具缩短了30%的响应时间,客户整体满意度升至92%。
•持续开拓海外合作网络,与美国、加拿大、欧洲等30多所院校签订直签协议,同时建立校友资源池,使每年输送生源数量同比增长40%。
•策划并落地面向高中家庭的系列留学沙龙与线上公开课,年均触达潜在客户5000+,通过内容运营和现场咨询转化实现30%的签约率。
睿智留学服务集团 - 升学咨询部全链条升学服务集团
2013.07-2015.02
•面向本科及研究生申请者提供一对一的升学诊断,结合学生GPA、语言成绩和兴趣方向,产出差异化选校策略,累计辅导200余名学员拿到梦校offer。
•主抓申请材料质控,规范个人陈述的叙事逻辑与推荐信亮点提炼,使团队近两年签证通过率维持在98%的高位。
•建立客户生命周期回访机制,通过入学后的学期反馈与学业档案,带动老客户转介绍比例达40%。
•参与公司智能选校系统的需求梳理与试运行,根据一线咨询反馈优化产品规则,让工具更贴合真实申请场景。
•统筹项目整体节奏,将启动、调研、选校、申请、面试辅导划分为五个里程碑,并设定每个节点的质量验收标准。
•牵头完成多城市家长调研,聚焦加拿大医博类院校的录取偏好,建立起本机构内部的院校数据库与案例分析库。
•组织线下校园巡讲与在线公益直播,结合公众号与短视频内容,累计触达潜在家庭2000+,形成有效咨询线索池。
•为签约客户建立“一人一档”的服务跟踪表,每周更新申请进度,并根据学生反馈动态调整文书框架与推荐人策略。
•协同文案团队与海外导师,处理各类突发问题,如面试加试、语言成绩复议等,最终使项目整体目标院校录取率达80%。
•与澳大利亚八所顶尖高校逐一对接合作备忘录,梳理各校招录规则、奖学金政策和学期时间轴。
•策划“澳洲院校中国行”系列活动,邀请校方代表举办线上线下见面会,并与学生进行一对一模拟面试。
•编写面向顾问团队的内部申请手册,覆盖RMIT、UTS等非八大院校的补充说明,统一服务交付标准。
•全程跟进澳洲申请客户,从择校、文书到签证辅导,累计助150+名学生斩获澳洲院校的offer。
•建立季度联络机制,定期与院校招生官交换录取反馈,并基于数据调整下一季度的重点合作方向。
热爱留学教育事业,乐于陪伴学生厘清方向、实现升学理想。具备敏锐的客户需求洞察力和共情能力,善于在沟通中建立信任。对多国教育体系与申请动态保持持续关注,能基于个体情况设计切实可行的规划路径。有团队协作与资源整合经验,注重渠道维护与流程优化。面对复杂情况始终保持条理与耐心,以专业和责任感回应每一份信任。
标化考试备考与规划:
持续追踪雅思、托福、PTE、多邻国等主流考试的题型改革与评分标准,能快速诊断考生薄弱项并提供针对性训练方案。
根据目标院校和申请时间线,为学生定制分阶段学习计划,并定期复盘模考数据,动态优化备考策略,助力高效出分。