•主导校园二手书电商平台创业项目，带领10人团队完成从选品、小程序搭建到校内裂变推广的全链路，项目运营三个月累计订单量突破500单，实现净利润8万元，获校“互联网+”创新创业大赛金奖。
•担任校市场营销协会会长，全新策划首届“校园直播带货挑战赛”，联动本地商户与校内社团，吸引30支队伍参赛，累计直播销售额超15万元，锻炼了大型活动策划、资源整合与团队统筹能力。
北京华创优选电子商务有限公司 - 市场部行业领先创新型企业
2017.01-2022.06
•统筹集团旗下生鲜电商平台的全域营销战略，融合线上线下资源，带领市场团队实现年度GMV同比增长75%，月活用户数翻倍。
•主导品牌升级与跨界联名项目，通过内容种草与事件营销，使品牌认知度在目标客群中提升55%，成功抢占“品质生鲜”心智。
•搭建并运营抖音、小红书、B站等短视频矩阵，策划系列原生话题活动，累计粉丝突破80万，互动率提升250%，撬动站内自然流量占比提升至40%。
•与京东、天猫及社区团购平台建立深度合作，争取到核心品类透出资源与联合营销预算，使获客成本降低35%，新客首单转化率提升20%。
北京数智生活科技有限公司 - 市场部快速发展多元化业务
2014.07-2016.12
•负责公司社交电商平台的市场活动策划与执行，成功策划并执行年货节、女神节、618等大型促销活动，活动期间贡献销售额占比达50%。
•从零搭建并培养一支12人的市场推广团队，引入OKR管理与季度复盘机制，核心成员留存率95%，全年团队绩效达成率110%。
•基于用户画像与RFM模型，对美妆、母婴等重点品类制定个性化推广方案，推动两大品类销售额同比增长60%，复购率提升28%。
•拓展直播带货与私域流量渠道，与头部KOL、社群团长及线下美妆集合店建立合作，为平台带来日均新增用户1.2万，拉新成本低于行业均值。
自有品牌高端家居电商平台0-1搭建项目 - 项目负责人
2019.03-2019.09
•主导公司自有品牌家居电商的从零到一孵化，完成市场调研、差异化定位及全渠道推广策略制定，确保品牌调性统一。
•制定精细化的上市推广计划，整合SEO、内容种草与朋友圈广告，上线首月实现订单量3000单，GMV突破300万元，客单价超出预期15%。
•组建跨职能项目小组，协调产品、设计、供应链与客服等团队，确保购物流程顺畅，用户留存率高于行业平均8个百分点，获客成本控制在预算内。
•基于用户行为数据构建分层运营模型，针对沉睡用户、潜在流失用户和活跃用户制定差异化的触达策略。
•对沉睡用户实施短信唤醒与定向优惠券发放，月活用户数提升25%；对潜在流失用户推送个性化推荐，跳出率降低18%。
•推出会员成长体系与积分商城，为活跃用户提供专属福利与新品优先体验，复购率提升40%，用户年均消费频次增加2.5次。
•建立用户反馈闭环机制，定期收集NPS与评论内容，推动产品迭代与体验优化，用户满意度提升至92%。
内容营销与社交电商:
深谙抖音、小红书、B站等内容平台算法与用户心理，擅长通过情景短剧、达人深度测评、直播高光切片等多元内容形式实现品效共振，曾主导品牌内容矩阵，单月自然曝光量超800万，带动同期店铺GMV提升120%。
策划“场景化种草”系列内容，联合50位垂类KOC产出真实体验视频，话题UGC投稿量超3000条，全网阅读量破2000万，直接拉动3款新品进入平台热销榜TOP10，形成内容到转化的高效闭环。
